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Was ist Rentabilität? Definition
Die Rentabilität ist ein Maß für den Gewinn, den ein Unternehmen oder ein Teil seiner Aktivitäten - z. B. ein Projekt - erwirtschaftet . Die Rentabilität ist ein wichtiger Faktor bei der Analyse der finanziellen Leistungsfähigkeit und für die meisten Unternehmen einer der Hauptindikatoren für den Erfolg des Unternehmens.
In diesem Artikel werden wir uns jedoch auf die allgemeinste Rentabilität konzentrieren - diejenige, die für das gesamte Unternehmen und seinen gesamten Kundenstamm berechnet wird.
Wie lassen sich die Gewinnspannen in einem Unternehmen verbessern?
Vereinfachen Sie die Abrechnungen
Wissen Sie, was die profitabelsten und wachstumsstärksten IT-Dienstleistungen gemeinsam haben? Die Einfachheit der Budgetierung und die wiederkehrenden Einnahmen, die es ihnen ermöglichen, die wichtigsten Fragen zu ihren Finanzen täglich zu beantworten.
Wie finden Sie die hochprofitablen Operationen in Ihrem Unternehmen?
Berechnen Sie die Kosten eines jeden Arbeitstages für jeden Entwickler, um die Kosten der Arbeit genau abzuschätzen. Auf diese Weise können Sie auch sicherstellen, dass sie ihre Zeit nicht mit nicht berechenbaren Aufgaben verschwenden.
Nutzen Sie die gleichen Informationen, um Mitarbeiter zuzuweisen und das Budget einzuhalten. Gleichzeitig vereinfachen Sie die Abrechnungen mit Kunden und minimieren das Risiko einer nicht fakturierbaren Nutzung.
Versuchen Sie, Projekte längerfristig zu planen, und nutzen Sie nach Möglichkeit das SaaS-Modell, das Ihnen ein stabiles, wiederkehrendes Einkommen sichert. Alle zusätzlichen Arbeiten, die über den ursprünglichen Umfang hinausgehen, können bei Bedarf separat abgerechnet werden.
Überwachung der fakturierbaren und nicht fakturierbaren Stunden
Die meisten IT-Unternehmen arbeiten sowohl an kommerziellen als auch an internen Projekten. Einige von ihnen scheinen jedoch nicht zu erkennen, dass die interne Arbeit alle Gewinne auffressen kann, die durch von Kunden in Auftrag gegebene Projekte erzielt werden.
Überwachung der Abrechenbarkeit von bestimmten Aufgaben
Um sicherzustellen, dass der Großteil der Arbeit in den von den Kunden bestellten Projekten geleistet wird, müssen Sie sowohl die abrechenbaren als auch die nicht abrechenbaren Stunden überwachen, insbesondere bei den Mitarbeitern in Schlüsselpositionen Ihrer Projekte. Wenn das Verhältnis zwischen abrechenbaren und nicht abrechenbaren Stunden sinkt, könnten Ihre kommerziellen Projekte bald nicht mehr in der Lage sein, die Kosten des gesamten Betriebs zu decken, was Ihr Unternehmen in eine schwierige Lage bringen würde.
Berechnung der Rentabilität von Projekten anhand der Kostenverteilungsformel
In IT-Dienstleistungsunternehmen sind die Projekte die Haupteinnahmequelle, während die Mitarbeiter, die sie durchführen, die Kostenquelle sind. Daher sollten Sie die Rentabilität der Projekte nicht nur nach deren Abschluss, sondern auch vor deren Beginn und während ihrer Durchführung berechnen.
Wie berechnet man die Gewinnspannen für bestehende Kunden?
Doch das ist leichter gesagt als getan. Denn die Projekte müssen nicht nur die Kosten für die Arbeitszeit und die Grundausstattung decken, sondern auch einen Teil der unternehmensweiten Ausgaben wie Miete, Rechnungen oder den Betrieb von unterstützenden Abteilungen wie Marketing oder Vertrieb. Daher kann es sich als schwierig erweisen, die rentabelsten Kunden mit hohen Gewinnspannen zu finden.
Die Berücksichtigung all dieser Merkmale kann die finanzielle Leistung Ihrer Projekte, die Gewinnspanne und den Cashflow drastisch verändern - und genau dafür ist eine Kostenverteilungsformel da. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie die Betriebskosten gleichmäßig auf alle Ihre Projekte verteilen können, ist dies definitiv eine gute Quelle für Sie!
Die Erstellung einer Analyse, die all diese Faktoren berücksichtigt, ist kein Kinderspiel. Deshalb haben wir einen separaten Artikel über die Finanzanalyse von Projekten geschrieben - lesen Sie ihn jetzt!
Überwachung der Nutzung
Die Mehrheit der Dienstleistungsunternehmen profitiert von der Zeit ihrer Mitarbeiter. In einigen Fällen wird sie jedoch nicht optimal genutzt, so dass weniger Geld als erwartet erwirtschaftet wird. Die Überwachung der Nutzung kann Ihnen helfen, dies zu verhindern.
Wie berechnet man die Auslastung?
Um die Auslastung pro Mitarbeiter zu berechnen, müssen Sie einfach die Zeit, die der Mitarbeiter in abrechenbaren Projekten verbracht hat, durch die maximale Anzahl der Stunden teilen, die er in einem bestimmten Zeitraum arbeiten wird.
Dabei ist zu beachten, dass die wünschenswerte Auslastung je nach Dienstalter des Mitarbeiters unterschiedlich sein kann. Ein Junior-Entwickler sollte beispielsweise zu 95 % der Arbeitszeit ausgelastet sein, da er in der Regel an einem einzigen Projekt arbeitet, das keine weiteren Maßnahmen zur Bearbeitung erfordert. Ein Senior-Entwickler hingegen hat einen Auslastungsgrad von etwa 50-65%, da er neben der Programmierung auch an einer Vielzahl von zusätzlichen Aktivitäten teilnimmt, darunter Besprechungen mit dem Kunden, Workshops und interne Aktivitäten.
Aufgrund dieser Unterschiede sollte der durchschnittliche Auslastungsgrad eines Unternehmens je nach Anzahl der leitenden Angestellten bei etwa 75-85 % liegen.
Wie kann man die Nutzung überwachen?
Wir alle versuchen, die Auslastungsrate zu verbessern, aber manchmal ist sie einfach nicht so, wie wir sie uns vorstellen. Aber was kann ein Manager tun, um das zu ändern?
Zunächst sollte die Anzahl der nicht fakturierbaren Tätigkeiten überprüft werden. Pausen und Besprechungen sind zwar notwendig, aber einige Tätigkeiten sollten weggelassen werden, da sie weder dem Unternehmen noch seinen Kunden Gewinn bringen. Denken Sie daran, dass jede Arbeitsstunde Geld kostet, während nur die abrechenbaren Stunden Gewinn bringen!
Zweitens: Planen und überwachen Sie die Arbeitsbelastung. Verwenden Sie spezielle Tools, um so genau wie möglich zu sein, Terminkonflikte zu vermeiden und untätige Mitarbeiter zu erkennen, bevor sie zusätzliche Kosten verursachen und keinen Gewinn bringen.
Und nicht zuletzt sollten Sie die Zahl der auf der Bank sitzenden Mitarbeiter reduzieren. Sie müssen zwar immer noch bezahlt werden, aber sie werden nur dann Gewinne erwirtschaften, wenn sie dem Projekt zugewiesen werden. Suchen Sie nach neuen Projekten, wenn Sie sehen, dass eine große Gruppe von Entwicklern sich bei der Arbeit langweilen wird!
Kann ich die Nutzung vorhersagen?
Ja, natürlich!
Mit Hilfe von Ressourcenmanagement-Tools können Sie Ihre Arbeit planen, ihren Fortschritt überwachen und sehen, wann Projekte enden. So können Sie in Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung nach neuen Projekten suchen, bevor die Werkbank Ihres Unternehmens überfüllt ist. Dieselben Tools können auch dazu verwendet werden, ineffiziente Mitarbeiter zu finden oder einfach Leute, die anderswo viel profitabler wären.
Messung der Kosten für auf der Bank sitzende Mitarbeiter
Viele Manager in der IT-Branche neigen zu der Annahme, dass sie nicht genügend Fachkräfte haben. Dies kann jedoch nur eine Illusion sein - wenn ihre Auslastung nicht richtig berechnet wird, können die Mitarbeiter viel beschäftigter erscheinen, als sie tatsächlich sind. Infolgedessen verbringen sie die Hälfte ihrer Zeit auf der Bank und verursachen so Kosten.
Wie lassen sich unnötige Kosten durch Bänke vermeiden?
Um zu verhindern, dass die Kosten für die Werkbank exponentiell ansteigen, messen Sie die Kosten der Mitarbeiter, die nicht mit aktiven Projekten betraut sind. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Werkbank langsam überfüllt ist, versuchen Sie, ein neues Projekt für die Mitarbeiter zu finden, die in absehbarer Zeit nicht beschäftigt sein werden. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass das Geld des Unternehmens nicht nur für die Weiterbeschäftigung der Mitarbeiter ausgegeben wird, sondern dass Sie mit den neuen Projekten vielleicht sogar noch etwas Geld verdienen!
Außerdem könnte die Zahl der Projekte angesichts der bevorstehenden Rezession weiter sinken, wodurch sich die Bank exponentiell vergrößern würde. Die Berechnung der Auslastung ist in diesem Fall besonders wichtig, da sie Ihnen die Kosten für untätige Mitarbeiter aufzeigen und Ihnen helfen kann, bessere Entscheidungen zu treffen.
Verbesserung der Effizienz von Prozessen
Als Unternehmer oder Manager sollten Sie wissen, dass einige Kosten ihren Preis gar nicht wert sind und aus Ihrem Budget gestrichen werden könnten - und sollten. Andere wiederum können ineffektiv sein und dazu führen, dass Ihr Unternehmen Kunden verliert. In beiden Fällen können solche Vorkommnisse durch eine umfassende Analyse aufgedeckt werden.
Wie findet man die wichtigsten Leistungsindikatoren für die Effizienz?
Um die Gewinnspanne Ihres Unternehmens zu verbessern, analysieren Sie regelmäßig die Jahresabschlüsse. Dabei sollten Sie sich auf die Suche machen:
- alle Ausgaben, die sofort gestrichen werden können, da sie nicht notwendig sind,
- unbekannte Ausgaben, die zugeordnet und bewertet werden sollten,
- alle Vorgänge, die nicht im Budget einer Abteilung, eines Teams oder des gesamten Unternehmens enthalten sind (je nach Situation),
- kommerzielle Prozesse mit geringen Gewinnspannen,
- alle anderen Prozesse, die zu zusätzlichen Ausgaben führen, ohne dass nennenswerte Einnahmen erzielt werden.
Wenn Sie die oben genannten Kosten gefunden haben, analysieren Sie sie gründlich, um festzustellen, ob sie wirklich notwendig waren und das Geld wert sind. Wenn nicht, ist es an der Zeit, sie aus den künftigen Budgets zu streichen!
Ständige Budgetierung
Jeder Projektleiter und jede Führungskraft weiß, dass jedes Projekt, jedes Team und jede Abteilung sowie das gesamte Unternehmen ein Budget benötigt. Allerdings vergessen einige von ihnen oft, dass das Budget kein weiteres Dokument ist, das im Regal im hinteren Teil des Büros verstauben soll. Budgets sollten überwacht, bewertet und bei Bedarf geändert werden!
Wie kann die Rentabilität eines Unternehmens durch Budgetierung verbessert werden?
Um eine bessere Kontrolle über Ihren Cashflow zu erlangen und die Rentabilität Ihres Unternehmens zu verbessern, sollten Sie dies tun:
- beginnen Sie mit der Zeiterfassung in Ihren Projekten. In den meisten Fällen ist es die erfasste Zeit, die den Großteil der Kosten in Projekten verursacht. Erfassen Sie sie und verwenden Sie die Stundensätze und Gehälter, um die tatsächlichen Kosten der Arbeit in Echtzeit zu ermitteln.
- Gemeinkosten in die Budgets aufzunehmen. Sowohl einmalige Ausgaben, wie z. B. für neue Geräte und Rohstoffe, als auch wiederkehrende Kosten, wie z. B. Abonnements, sollten in den Haushaltsplan aufgenommen werden. Ohne sie könnten Sie den Eindruck gewinnen, dass Ihre Betriebskosten niedriger sind als erwartet!
- die Veränderungen im Budget zu überwachen. Mit dem Fortschreiten des Projekts steigen die Kosten für Arbeit und andere Ausgaben, und die Qualitätskontrolle kann sich verschlechtern. Nutzen Sie die Kombination aus Zeiterfassung und Budgetierung, um diese Veränderungen zu verfolgen und zu reagieren, wenn eine starke Kostenspitze auftritt.
Kontinuierliche Marktforschung
Dienstleistungsunternehmen, insbesondere IT-Unternehmen, sind ständigen Veränderungen unterworfen. Dennoch dürfen Sie Ihr Unternehmen nicht einfach immer wieder von diesen Veränderungen überraschen lassen. Um die Rentabilität zu steigern, müssen Sie sich auf die Zukunft vorbereiten - und genau darum geht es bei der Marktforschung.
Ziel der Marktforschung ist es, Projektmanagern und Führungskräften dabei zu helfen, sich ein Bild davon zu machen, was die Kunden jetzt wollen, wie sich ihre Bedürfnisse ändern und was sie in Zukunft wollen könnten - und welche neuen Märkte an ihrer Produktkategorie interessiert sein könnten. Mit anderen Worten: Eine einfache Umfrage oder ein Bericht kann Ihnen helfen zu erkennen, wie Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen verbessern können, um neue Kunden zu gewinnen und die Rentabilität zu steigern.
Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit und des Mitarbeiterengagements
Wenn Sie schon einmal mit Personalfachleuten zu tun hatten, wissen Sie sicher, dass die Einstellung einer neuen Fachkraft nicht nur eine Belastung, sondern auch ein sehr kostspieliges Unterfangen ist. Deshalb können Sie die Rentabilität Ihres Unternehmens verbessern, indem Sie für eine möglichst niedrige Fluktuationsrate sorgen.
Steigerung der Rentabilität bei höherer Arbeitsmoral - wie geht das?
Angemessene Löhne, eine hochwertige Mitarbeiterentwicklung, ein freundliches Umfeld und lohnende Aufgaben sind der Schlüssel, um neue Mitarbeiter zu gewinnen und die vorhandenen davon zu überzeugen, länger im Unternehmen zu bleiben. Darüber hinaus sind all diese Dinge auch aus geschäftlicher Sicht wertvoll: Sie ermöglichen es Ihnen, Geld für die Einstellung neuer Fachkräfte zu sparen, und sie verbessern die Rentabilität, indem sie den Wert ihrer Arbeit erhöhen.
Eliminierung unwesentlicher Faktoren
Ist die neue Kaffeemaschine wirklich notwendig? Und was ist mit diesem Tool - brauchen wir wirklich eine weitere Plattform für Grafikdesign? Außerdem glaube ich nicht, dass die Teilnahme an dieser Konferenz das Geld wert ist... Um die Rentabilität zu steigern, muss man solche Faktoren loswerden, denn ihr Wert wird höher eingeschätzt als er in Wirklichkeit ist!
Wie können solche Faktoren aus den Geschäftsprozessen eliminiert werden?
Seien wir ehrlich - unabhängig von der Größe des Unternehmens fallen einige zusätzliche, unnötige Ausgaben einfach an. Allerdings müssen Sie einige davon einfach abschaffen (natürlich können sich einige als wirklich nützlich erweisen!).
Wenn Sie versuchen, die Rentabilität in Ihrem Unternehmen zu verbessern, sollten Sie besonders auf solche zusätzlichen Ausgaben achten. Sie mögen zwar recht klein erscheinen, aber in der Summe können sie dafür verantwortlich sein, dass ein großer Haufen Geld von Ihrem Bankkonto verschwindet.
Rentable Projekttypen finden und akquirieren
Nicht alle Projekte sind gleich - einige von ihnen sind vielleicht einfach profitabler als andere. Ihr Ziel ist einfach: Sie müssen sie finden und dafür sorgen, dass es mehr davon gibt!
Wie lässt sich die Bruttomarge durch eine bessere Auswahl der Projekte verbessern?
Durch die Analyse der finanziellen Situation aller Projekte (z. B. mit Hilfe eines Berichts, den wir unten zeigen) können Sie genau sehen, welche Projekte am rentabelsten sind und welche sich als weniger zufriedenstellend erwiesen haben. Anhand einer solchen Zusammenfassung können Sie die Arten von Projekten auswählen, die am besten abschneiden, und sich auf deren künftige Akquisition konzentrieren, um die Rentabilität des Unternehmens zu steigern, bessere Angebote zu finden und die Kosten für Produkte oder Dienstleistungen zu senken, die andere Unternehmen schon vor Jahren aufgegeben haben.
Steigerung der Produktivität
Kostensenkungen sind natürlich sinnvoll, um die Rentabilität zu steigern, aber sie sind nicht der einzige Weg, um rentable Produkte zu schaffen oder Projekte kosteneffizient zu gestalten. In der IT-Branche sind die Fähigkeiten und die Arbeit der Menschen die Hauptquelle des Gewinns. Daher ist die Steigerung der Produktivität auch der einfachste Weg zur Verbesserung der Rentabilität.
Wie kann man durch Steigerung der Produktivität mehr Geld verdienen?
Das müssen Sie tun:
- die Kapazitäten der Mitarbeiter realistisch planen. Nur etwa 80 % der Kapazität einer Fachkraft sollten für ein Projekt eingesetzt werden. Der Rest der Zeit wird ohnehin für Organisation, Pausen und Besprechungen verwendet!
- Überwachen Sie die abrechenbaren und nicht abrechenbaren Stunden. Manche Mitarbeiter verschwenden ihre Zeit einfach mit internen Projekten, während sie mit kommerziellen Projekten Geld verdienen könnten. Stellen Sie sicher, dass dies nicht der Fall ist.
- Überstunden und Bänke vermeiden. Überstunden und Pausen sind zwar manchmal unvermeidlich, wirken sich aber sehr negativ auf die Motivation und Produktivität der Mitarbeiter aus. Sorgen Sie deshalb dafür, dass solche Probleme im Projektplan so selten wie möglich auftreten.
- Vermeidung von Terminkonflikten. Aufgrund von Fehlern oder Personalmangel kann es vorkommen, dass einige Fachleute zwei oder mehr Projekten zugeteilt werden - und nicht in der Lage sind, so viel Arbeit zu erledigen.
Wie kann ich all diese Dinge tun?
Nehmen Sie einfach ein Stück Papier und... legen Sie es besser zurück in die Schublade.
Solch komplexe Berechnungen können nicht in einem Notebook oder in Excel durchgeführt werden - es gibt viel zu viele Faktoren, die das Endergebnis beeinflussen können. Aus diesem Grund verwenden die meisten IT-Unternehmen komplexere Tools wie Primetric.
Welche finanziellen Leistungen bietet Primetric?
Primetric enthält eine Reihe von Instrumenten, die Ihnen helfen, die finanzielle Lage Ihres Unternehmens sowohl allgemein als auch im Detail zu beurteilen. Die Funktionen umfassen:
- Zeit- und Finanzschätzungen für neue oder geplante Projekte,
- fortgeschrittene Budgetierung und Abrechnungen für bereits laufende Projekte,
- die Möglichkeit, je nach Bedarf verschiedene Margen zu berechnen,
- die Kosten der Arbeit in einem Projekt, die in Echtzeit auf der Grundlage der geleisteten Arbeitsstunden und der im System enthaltenen Informationen über Löhne und Gehälter berechnet werden,
- detaillierte Finanzinformationen für jedes Ihrer Projekte, einschließlich Projektgemeinkosten, Unternehmensgemeinkosten und mehr,
- eine breite Palette an fortgeschrittenen Berichten, einschließlich Rentabilität, Produktivität und mehr.
Natürlich ist das nur ein Bruchteil der Funktionen, die Sie in Primetric finden - wir bieten auch Zeiterfassung, Business Intelligence, Projektportfolio-Management und vieles mehr.
Natürlich müssen Sie uns nicht beim Wort nehmen
Möchten Sie mehr über Finanzen für Ihr Unternehmen erfahren?
Kein Problem - wir haben ein paar Artikel, die Sie vielleicht hilfreich finden. In unserem Blog können Sie über Folgendes lesen:
- die finanzielle Leistungsfähigkeit und wie sie zu messen ist,
- Jira-Rechnungen und andere Finanzfunktionen,
- fakturierbare und nicht fakturierbare Stunden (und warum Sie sie verwenden sollten),
- Messung der Unternehmensleistung,
- Vorhersage der Einnahmen.
Wenn Sie bereits auf der Suche nach einem Tool sind, das Sie bei der Verwaltung Ihrer Finanzen unterstützt, buchen Sie einfach eine Demo mit den Primetric-Experten oder starten Sie gleich eine Testversion!
