Guide to Jira Time Tracking: Use the Feature to the Fullest

Todos los usuarios de Jira son probablemente conscientes de sus capacidades de seguimiento del tiempo. Sin embargo, sólo un puñado de ellos puede utilizarlas al máximo. En este artículo, le mostraremos exactamente cómo utilizar la función en diferentes escenarios.

Arkadiusz Terpiłowski

Cofundador

Hojas de trabajo y seguimiento del tiempo

19/10/2022

Guía para el seguimiento del tiempo en JIRA: utilice la función al máximo

Índice de contenidos

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¿Qué es el seguimiento del tiempo en Jira?

Si está familiarizado con Jira en algún grado, probablemente sabrá que se utiliza sobre todo para informar del tiempo invertido en el proyecto o en sus tareas particulares - nos referiremos a este proceso como seguimiento del tiempo. Es la base del desarrollo de software ágil, que es una de las metodologías de proyecto más populares entre las empresas de servicios. 

¿Para qué se puede utilizar el seguimiento del tiempo de Jira? 

La mayoría de los usuarios sólo utilizan el seguimiento del tiempo de Jira para controlar las horas que dedican a los proyectos en su tablero Kanban semanal. Esa es, por supuesto, una característica básica del módulo. Aun así, Jira tiene más que ofrecer de lo que parece. 

Las funciones de seguimiento del tiempo de Jira pueden utilizarse para: 

  • controlar el tiempo que los empleados dedican a determinadas tareas o proyectos, 
  • generando hojas de tiempo,
  • visualizar el tiempo dedicado a los proyectos y tareas. 

Ventajas y desventajas del seguimiento del tiempo en Jira

Como probablemente sospeche después de leer la lista anterior, Jira tiene algunas características de seguimiento del tiempo que puede encontrar útiles, pero hay algunas cosas que faltan en la imagen. Si lo has pensado, sin duda tienes razón: Jira tiene sus ventajas, pero también tiene algunos inconvenientes.

Los pros de Jira incluyen:

  • Seguimiento avanzado del tiempo de los empleados individuales,
  • barra de progreso en una ventana de tareas,
  • la capacidad de generar hojas de tiempo.

Sin embargo, la lista de contras de Jira es considerablemente más larga. Incluye:

  • falta de tiempo libre / ausencias / días festivos,
  • no hay seguimiento del tiempo para todo el proyecto,
  • falta de informes de seguimiento del tiempo para todo el proyecto o todas las operaciones,
  • Las estimaciones sólo están disponibles para las tareas individuales,
  • falta de información financiera en la tarea,
  • falta de facturación basada en el tiempo de seguimiento,
  • interfaz complicada desde el punto de vista del empleado,
  • informes muy deficientes (sólo se dispone de informes sencillos),
  • no hay gestión de recursos basada en la capacidad,
  • falta de apoyo a las diferentes zonas horarias
  • falta de datos financieros (ingresos generados, gastos, rentabilidad),

Como puedes ver en el resumen anterior, las capacidades de Jira son limitadas, por eso se utiliza sobre todo para equipos pequeños y sus gestores de proyectos. 

Veamos con más detalle cómo funciona el seguimiento del tiempo en Jira. 

Seguimiento del tiempo de las cuestiones de Jira o del tiempo de las tareas

Registrar el tiempo en una incidencia (también conocida como tarea) es una de las acciones básicas que un usuario medio puede realizar para controlar su tiempo en Jira. Aunque el proceso es realmente sencillo, requiere cierta preparación para que esté disponible tanto para los especialistas como para otros gestores. 

Preparar un asunto o una tarea

Antes de comenzar el seguimiento del tiempo en Jira, debe definir en qué va a trabajar usted o su equipo. Para ello, debes crear una incidencia en Jira. 

Para ello, primero hay que estimar el problema y establecer hitos para la tarea. Empieza por elegir el tiempo que crees que necesitarás para completar la tarea. A continuación, seleccione el problema y cree puntos de historia y una estimación original (o una estimación personalizada, si la necesita) que se ajuste a los requisitos de su proyecto. Hazlo utilizando semanas (w), días (d), horas (h) y minutos (m). 

Ejemplo de tarea en Jira
Ejemplo de tarea en Jira

Los datos pueden utilizarse posteriormente para mejorar el seguimiento del tiempo de las tareas en Jira: se suelen utilizar para comparar las estimaciones de tiempo originales y actuales de las incidencias en el proyecto actual. 

Registrar el tiempo en un asunto o una tarea

Una vez que su tarea o subtarea ya está creada, usted y los miembros de su equipo pueden comenzar a asignar el seguimiento del tiempo de Jira a la cuestión específica. Hay varias maneras de hacerlo. 

En primer lugar, puedes hacer un seguimiento del tiempo en Jira desde la vista de tu tablero Kanban. Simplemente haz clic en un día del que quieras informar sobre tu trabajo y utiliza la barra de búsqueda en una ventana emergente para encontrar una tarea en la que hayas estado trabajando. Para obtener el mejor resultado, introduce el ID de la tarea en la barra de búsqueda. 

También puedes hacer un seguimiento del tiempo desde la vista de tareas. Busque el asunto en el que ha estado trabajando y seleccione el botón Registrar trabajo. A continuación, rellene los detalles de su trabajo (es decir, las fechas, el tiempo y la descripción) y confirme. La tarea aparecerá inmediatamente en su registro de trabajo. 

Editar el tiempo de seguimiento de una incidencia

A veces simplemente nos olvidamos de añadir algunos detalles, o el tiempo de una cuestión que ya estaba registrada ha cambiado. En ese caso, es posible que quieras editar la incidencia que habías introducido antes en el registro de tiempo de Jira. 

Para ello, sólo tiene que abrir su registro de trabajo y seleccionar un problema notificado anteriormente. Verá una ventana emergente con los mismos detalles que rellenaría al registrar una tarea nueva. Simplemente edite los detalles en el campo y confirme los cambios en la esquina inferior derecha de la ventana. 

Seguimiento del tiempo de los proyectos en Jira 

El seguimiento del tiempo de las tareas de Jira es sencillo, pero ¿qué ocurre si queremos informar sobre algo más que una tarea individual? 

¿Cómo iniciar el seguimiento del tiempo del proyecto en Jira? 

Para empezar a recopilar datos sobre las horas dedicadas a un proyecto, primero hay que activar la opción. 

Por defecto, la opción está activada en Jira. Sin embargo, si la desactiva por accidente, puede volver a activar esta función en el módulo de seguimiento del tiempo de su proyecto. 

Ajustes globales para el seguimiento del tiempo de los proyectos de Jira 

Después de crear un proyecto, también puede seleccionar la configuración global para el seguimiento del tiempo del proyecto de Jira. 

Para ello, vaya al panel del administrador en la esquina superior derecha y seleccione Emisiones. A continuación, en la barra lateral, en Características de las ediciones, seleccione Seguimiento del tiempo y Editar la configuración global. 

Vista de configuración para el seguimiento del tiempo en Jira
Ajustes globales para el seguimiento del tiempo en Jira

En esta ventana, puede configurar: 

  • el número de horas de trabajo en un día, 
  • el número de días laborables en una semana, 
  • formato de visualización de la hora, 
  • unidad de tiempo por defecto (día, hora o minuto),
  • la opción de permitir copiar la descripción del trabajo para la misma tarea. 

Después, guarda los detalles y disfruta de tu proyecto. 

¿Qué pasa si el seguimiento del tiempo de Jira no me conviene? 

Como puede ver en la lista anterior, el seguimiento del tiempo de Jira contiene algunas funciones básicas de seguimiento del tiempo que puede utilizar para supervisar sus proyectos. Afortunadamente, para los usuarios más exigentes, Jira cuenta con numerosas integraciones que te permiten conectar el software con casi cualquier otra herramienta que te parezca más adecuada para el seguimiento del tiempo. 

¿Qué características no están incluidas en el software de seguimiento del tiempo Jira? 

El seguimiento del tiempo en Jira es muy sencillo: sólo contiene proyectos con tareas y subtareas, junto con limitaciones de tiempo y otros detalles generales. 

Sin embargo, Jira carece de un enfoque más general del tema. La herramienta no contiene: 

  • calendario con diagrama de Gantt de arrastrar y soltar que muestra las responsabilidades tanto de un empleado en particular como de todo el equipo, 
  • gestión de competencias, 
  • Gestión de recursos de Jira
  • informes avanzados, 
  • información sobre los salarios y la presupuestación de los proyectos. 

Jira vs. herramientas dedicadas: ¿qué seguimiento del tiempo es mejor?

El seguimiento del tiempo en Jira puede ser suficiente para los equipos y sus gestores de proyectos que trabajan en operaciones individuales. Sin embargo, algunas herramientas pueden ofrecer algo más que lo básico. Veamos cómo se compara Jira con una de ellas: utilizaremos el ejemplo de Primetric. 

Jira lo ha hecho:

  • Seguimiento avanzado del tiempo de los empleados individuales,
  • barra de progreso en una ventana de tareas,
  • capacidad de generar hojas de tiempo para un proyecto,
  • gestión de tareas,
  • hojas de ruta para proyectos individuales.

Por otro lado, Primetric sí:

  • seguimiento avanzado del tiempo para personas, proyectos y equipos,
  • informes completos de las hojas de tiempo con el presupuesto,
  • gestión de proyectos, etapas y cargas de trabajo,
  • función completa de gestión de la cartera de proyectos,
  • gestión de recursos y habilidades con cálculos de capacidad,
  • los salarios y la contabilidad de los proyectos,
  • tiempo libre con solicitudes,
  • informes avanzados.

Como puede ver, el seguimiento del tiempo de Jira sólo puede proporcionarle una fracción de las características que encontraría en otros complementos y aplicaciones de seguimiento del tiempo de Jira, como Primetric

¿Qué puede obtener al integrar Jira con Primetric? 

Primetric es una completa herramienta de gestión de carteras de proyectos que puede ofrecerle todas las funciones que necesita para tener éxito en su negocio basado en los servicios. 

Informes de seguimiento del tiempo en Primetric
Informe de seguimiento del tiempo en Primetric
Jira time tracking

Además de todas las características que faltan en el seguimiento del tiempo de Jira, Primetric también ofrece: 

  • información sobre permisos, ausencias y días festivos que deben incluirse en el calendario del proyecto,  
  • Elaboración de un presupuesto completo basado en la información sobre los salarios y las horas de seguimiento, así como las finanzas del proyecto (ingresos, gastos generales, etc.), 
  • Asignación inteligente de arrastrar y soltar con una barra de búsqueda que puede ayudar a los gestores de proyectos a buscar a la persona adecuada para el trabajo y gestionar la asignación de recursos, 
  • cálculo automático de la capacidad de los miembros del equipo (ausencias y vacaciones incluidas), 
  • Informes avanzados y personalizables sobre indicadores clave, como los bancos, los tiempos extra y el exceso de reservas, 
  • función de gestión de competencias con información sobre la experiencia, las competencias y las certificaciones de los empleados, 
  • un panorama completo de todos los proyectos y personas que participan en ellos, 
  • alertas y notificaciones para cuestiones clave, incluido el exceso de reservas,
  • apoyo constante de los asesores de Primetric.

Te animamos a que pruebes la solución: reserva una demostración o inicia una prueba para hacerlo.

Arkadiusz Terpiłowski

Cofundador

Arkadiusz es el responsable de crecimiento y cofundador de Primetric. Anteriormente, Arkadiusz estuvo al frente de su propia empresa de desarrollo de software, donde supervisó las operaciones. Gran entusiasta de las mejoras de los procesos, su misión personal es hacer que las empresas de software sean más rentables y eficientes en su camino hacia el crecimiento.

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