What Is a Good Employee Utilization Rate?

Korištenje vremena vaših zaposlenika u najvećoj mogućoj mjeri ključ je za postizanje maksimalne produktivnosti i dobiti. Međutim, samo 35% tvrtki za profesionalne usluge mjeri i prati korištenje zaposlenika! Ali što je stopa iskorištenosti zaposlenika dovoljno dobra da zadovolji i najzahtjevnijeg menadžera? Pripremili smo mjerilo koje će vam pomoći da pratite taj pokazatelj u svakoj industriji!

Arkadiusz Terpiłowski

Suosnivač

Planiranje resursa

1/3/2023

Tablica sadržaja

Dobijte provjerene savjete o optimizaciji radnog opterećenja, isporuke projekta i financija - mjesečno.

Koja je dobra stopa iskorištenosti zaposlenika? 

Iako se dobra stopa iskorištenosti često smatra iznad 65%, a savršena - iznad 75%, ne postoji niti jedan broj koji bi odgovarao svim industrijama. 

Točna željena stopa iskorištenosti ovisi o različitim čimbenicima - evo nekoliko njih. 

O čemu ovisi stopa iskorištenosti? 

Stopa iskorištenosti za određenog zaposlenika dinamički se mijenja ovisno o nekoliko različitih čimbenika. 

Prvi je staž dotičnih stručnjaka . Raspon odgovornosti i dodijeljenih zadataka mijenja se s položajem osobe - što je viši položaj, to više organizacijskih procesa utječe na korištenje. Zbog toga:

  • očekuje se da će stažisti i juniori potrošiti oko 90% svog vremena na naplative zadatke, 
  • iskusnije zaposlenike treba rezervirati najmanje 80% svog vremena, 
  • viši zaposlenici, koji obično sudjeluju u organizacijskim procesima kao stručnjaci, trebali bi potrošiti oko 60-70% svog vremena na razvojne zadatke, 
  • menadžeri, budući da su uglavnom odgovorni za nadzor rada, izdvajaju samo oko 30-50% svog vremena, 
  • rukovoditelji rijetko rezerviraju svoje kapacitete; njihov raspon odgovornosti jednostavno je preširok da bi se dodijelio jednom projektu. 

Druga je industrija. Tvrtke u određenim područjima jednostavno češće prate vrijeme koje njihovi zaposlenici provode na različitim zadacima. Na primjer, prosječna stopa iskorištenosti u proizvodnoj tvrtki je iznad 80%, dok je u arhitekturi ta vrijednost bliža 60%. Razlika je ogromna! 

Stopa iskorištenosti u različitim industrijama - mjerilo 

Evo kako izgleda prosječna stopa dobre iskorištenosti u različitim industrijama koje imaju tendenciju mjerenja ovog KPI-ja za svoje zaposlenike: 

  • stručne usluge: oko 70-75%, ovisno o specijalizaciji,
  • proizvodnja i proizvodnja: 80-90%, 
  • IT usluge: 75%, 
  • marketing: 70%.
Good employee utilization rate

Kako korištenje utječe na performanse vaše tvrtke? 

Uvijek je iznova dokazano da poboljšanje iskorištenosti poboljšava financijske rezultate tvrtke

Samo da vam dam primjer, u svom istraživanju za 2022. godinu, SPI Research je otkrio da veća iskorištenost rezultira brzim i pozitivnim promjenama u drugim KPI-jevima. Na primjer, što je veća iskorištenost: 

  • što je veća šansa da će projekt biti isporučen na vrijeme; tvrtke s 90% iskorištenosti imaju 87% šanse za takav uspjeh! 
  • postiže se veći postotak cilja godišnje marže, s više od 93% cilja koji postižu tvrtke s više od 90% iskorištenosti.
  • što je bolja EBITDA - najbolje tvrtke imaju preko 19% toga. 

Da tome dodamo, korištenje utječe i na dva druga ključna pokazatelja uspješnosti: prekoračenje troškova i godišnji prihod po zaposleniku. 

Iskorištenost u odnosu na godišnji prihod po zaposleniku

Prema PSMB Projectoru za 2022. godinu, poboljšanje naplative iskorištenosti također poboljšava godišnji prihod po zaposleniku. U istraživanju je organizacija pokazala da što je veća iskorištenost, to je veći prihod - a razlika vam može donijeti do 14% više prihoda. 

Korelacija između godišnjeg prihoda po zaposleniku i naplativog korištenja

Iskorištenost vs prekoračenje projekta 

PsMB Projektor 2022. također je dokazao da korištenje može drastično smanjiti pregažene projekte u tvrtkama. Tvrtke s naplativom upotrebom ispod 50% imale su 11% šanse da iskuse problem; međutim, tvrtke koje su poboljšale iskorištenost na preko 90%, susrele su se s takvim problemima u samo 8% slučajeva. 

Korelacija između naplativog korištenja i šansi za pregaženje projekta

Zašto je 100% iskorištenost nemoguće postići? 

Mnogi menadžeri misle da je samo 100% stopa iskorištenosti savršena; međutim, to je jednostavno nemoguće postići. 

Dan svakog pojedinog zaposlenika sastoji se od brojnih aktivnosti, uključujući sastanke, pauze i komunikaciju s drugim članovima tima i organizacijskim jedinicama. Kao rezultat toga, zaposlenik jednostavno ne može potrošiti 100% svog vremena na planirane aktivnosti. Iz tog razloga ne postoji industrija koja se može ponositi svojim stopostotnim stopama iskorištenosti. 

Želite li saznati više o upravljanju korištenjem? 

Nema problema - imamo sva znanja koja će vam ikada trebati da ga pratite poput izvršnog direktora najvećih organizacija na svijetu. 

Slobodno pročitajte više o: 

Ili, ako želite odmah prijeći na stvar, rezervirajte demo s našim savjetnicima ili započnite demo s Primetricom 

Arkadiusz Terpiłowski

Suosnivač

Arkadiusz je voditelj rasta i suosnivač u Primetricu. Prije toga, Arkadiusz je bio na čelu vlastite tvrtke za razvoj softvera gdje je nadgledao poslovanje. Veliki entuzijast poboljšanja procesa, njegova osobna misija je učiniti softverske tvrtke profitabilnijima i učinkovitijima na putu prema rastu.

Povezani postovi na blogu

Tako je jednostavno početi, zašto čekati? 

Ne ograničavajte svoje poslovanje dugotrajnim
Proračunske tablice. Budite pametni, radite pametnije.