O que pode fazer o Jira time tracking?
Jira time tracking oferece uma série de características básicas que o podem ajudar a acompanhar o tempo e monitorizar o tempo gasto no projecto. Estas características incluem:
- rastreio do tempo para empregados individuais,
- acompanhamento do tempo para projectos e tarefas,
- timesheets mensais e semanais Jira sem timesheets ou dados financeiros,
- visualizando o tempo gasto em projectos e tarefas.
Que características não estão incluídas no software Jira?
No entanto, como declaramos no nosso artigo sobre o seguimento do tempo Jira, Jira cobre apenas uma fracção das características necessárias para o seguimento do tempo (isto é, capacidade, produtividade e contabilidade de projectos) e todas as acções que se seguem, incluindo a contabilidade de projectos, gestão de recursos e gestão de carteira de projectos. O relatório de acompanhamento do tempo também é realmente limitado no sistema. Se precisar de algumas ferramentas mais avançadas de seguimento do tempo Jira, sinta-se à vontade para experimentar Primetric!
Como permitir o seguimento do tempo em Jira?
Por defeito, o seguimento do tempo é activado em Jira. No entanto, em alguns casos, esta opção desliga-se a si própria - por exemplo, quando se editam outras definições no sistema. Felizmente, se isso acontecer, é muito fácil voltar a ligar a funcionalidade.
Para o fazer:
- Ir para o ícone Administração no canto superior direito do seu ecrã.
- Escolher a aba Issues, e ir para Issue Features.
- Passar ao seguimento do tempo.
- Activar a funcionalidade com um único clique.
Voilá! A sua funcionalidade de seguimento do tempo voltou à sua Jira, e pode agora registar o tempo nela :)
Se mudar de ideias, pode também desactivar o seguimento do tempo no mesmo separador.
Como configurar as definições de seguimento do tempo em Jira?
É claro que o seguimento do tempo na sua empresa pode ser diferente das configurações padrão para o seguimento do tempo Jira. Não se preocupe - também pode alterar isso.
Para o fazer, passe o rato sobre o ícone Administração (uma pequena moagem) no canto superior direito do ecrã e escolha o painel Emitir.

Depois, basta abrir a página de Seguimento de Tempo no ecrã de Características de Emissão e clicar no botão Activar.

Neste painel, pode também configurar outras opções relacionadas com o seguimento do tempo em Jira, como por exemplo:
- horas por dia - o número de horas que os seus empregados devem seguir num único dia de trabalho,
- dias por semana - o número de dias úteis numa semana,
- formato de tempo ou unidade de tempo predefinida - escolha se os seus empregados irão comunicar o seu tempo de trabalho utilizando dias, minutos ou horas.
No entanto, para o fazer, é necessário primeiro desactivar o seguimento do tempo de Jira para que as mudanças entrem em funcionamento. Depois de voltar a ligar a funcionalidade, os seus empregados serão capazes de seguir o tempo utilizando as limitações que definiu.
Ainda assim, embora possa ajustar alguns detalhes do seguimento do tempo Jira às suas preferências e necessidades, faltam ao Jira algumas das características essenciais de que certamente necessitará ao longo do seu trabalho. Por exemplo, em Jira não pode:
- configurar o número de dias de trabalho para os empregados a tempo parcial. Todos os detalhes de configuração acima mencionados aplicam-se à empresa como um todo e não podem ser alterados para certos grupos de empregados. Como resultado, a Jira irá fornecer-lhe dados inexactos para os empregados a tempo parcial.
- gerir as horas extraordinárias. Os seus empregados podem entrar no seu tempo extra, mas não pode aprofundar os seus detalhes ou encontrar uma fonte, quanto mais incluí-la na contabilidade.
- gerir os tempos livres. Jira não tem características para a gestão de feriados ou folgas individuais. Como resultado, é incapaz de lhe fornecer informações sobre a capacidade real dos funcionários individuais,
- analisar relatórios para efeitos de gestão de projectos. A aplicação tem alguns relatórios que funcionam como um resumo do projecto; no entanto, no que diz respeito às folhas de tempos, as suas características são limitadas. Por conseguinte, não é possível ver os dados de toda a equipa, e a navegação pelos dados de funcionários individuais também é difícil.
Como gerir as permissões no seguimento do tempo em Jira?
A funcionalidade de seguimento do tempo também pode ser editada e ajustada em termos de níveis de acesso. No mesmo painel, é possível alterar os detalhes das permissões de seguimento do tempo em Jira. Há alguns tipos de permissões que pode escolher:
- Trabalho sobre Questões - os utilizadores podem acompanhar o tempo para um problema.
- Eliminar os seus próprios worklogs - os utilizadores podem eliminar os seus próprios worklogs.
- Eliminar todos os registos de trabalho - os utilizadores podem eliminar todos os registos de trabalho.
- Editar os seus próprios worklogs - os utilizadores podem editar os seus próprios worklogs.
- Editar todos os worklogs - os utilizadores podem editar todos os worklogs.
Sem permissão? Não há problema.
No entanto, estes níveis de acesso não cobrem numerosos casos de utilização que são comuns em empresas de serviços. Por exemplo, não permitem:
- dando acesso a gestores não-organizacionais ou gestores de fora da equipa,
- permitir que as pessoas não afectas ao projecto registem o seu tempo (por exemplo, em caso de consultas),
- partilhar os detalhes do tempo rastreado com outros gestores, ou seja, na contabilidade ou nos RH.
Todas estas características - e mais - podem ser encontradas em Primetric.
Como desactivar o seguimento do tempo Jira?
Se quiser desactivar o seguimento do tempo por uma razão ou outra, precisa de alterar as definições do seu Jira. Depois, vá para a aba Issues e Issue features, e encontre uma aba responsável pelo Rastreio de Tempo. Depois, desligue aí o controlo do tempo.
Como iniciar o seguimento do tempo de progresso no software Jira?
Para começar a acompanhar o progresso do tempo em Jira, é necessário acrescentar mais alguns detalhes ao projecto do que apenas o seu nome.
Comece com a criação de uma edição detalhada. Depois de o acrescentar a um projecto, preencher as 4 métricas básicas dedicadas ao seguimento do tempo Jira:
- Estimativa original - o tempo total que se espera que leve a completar a tarefa.
- Estimativa restante (Tempo restante estimado) - a estimativa actual do tempo restante que levaria para completar esta questão.
- Tempo dispendido - o tempo já foi acompanhado na edição.
- Precisão - a diferença entre os dados estimados e os dados reais.
Depois de preencher todos os detalhes (e, claro, uma descrição da tarefa e outras informações, caso precise de uma), você e a sua equipa podem começar a acompanhar o tempo gasto num assunto.
Para ver como está a correr o trabalho, abra o assunto que alguém já registou o seu horário de trabalho ou controle o tempo nele pessoalmente. Na vista do número, do lado direito, encontrará uma estimativa original, juntamente com um resumo rápido da tarefa na secção Rastreio do Tempo. Encontrará aí uma barra de progresso que lhe mostrará o progresso exacto do trabalho planeado.

Jira time tracking para uma tarefa não está a mostrar - como adicioná-la?
Há uma hipótese de, depois de ter criado um problema e adicionado todos os seus detalhes, não ver a barra de progresso à direita. Felizmente, é possível adicioná-la lá com apenas alguns cliques.
Para o fazer, abra a aba de edição e clique no botão Configurar, no canto inferior direito da janela. Verá o ecrã mostrado abaixo.

Como pode ver, esta vista está dividida em duas partes: no lado esquerdo, há detalhes que já pode ver na sua tarefa. No lado direito, há campos que pode acrescentar.
Para isso, basta arrastar e largar os campos da direita para a esquerda e guardar as alterações. Pode utilizar a mesma vista para apagar detalhes da tarefa - basta arrastá-los e soltá-los do lado esquerdo para o direito.
Jira time tracking não é mostrado num projecto - o que fazer?
Embora o software Jira seja amplamente utilizado, por vezes a funcionalidade não funciona como pretendido e a barra de progresso não aparece num projecto. Por vezes, o tempo rastreado não é mostrado, apesar de algum tempo já ter sido ligado ao sistema!
O que fazer se eu não conseguir registar o tempo e navegar no projecto?
Se isso acontecer com a sua Jira, pode tentar fazê-lo:
- Verifique se o seu Seguimento do tempo Jira está activada. As funções de seguimento do tempo devem ser activadas por defeito; contudo, se suspeitar que a função pode ser desligada, pode tentar activar o seguimento do tempo em Jira - explicamos como o fazer num dos parágrafos acima.
- Verifique se adicionou o Rastreio do Tempo a todos os tipos de questões relevantes. Por vezes, esta funcionalidade pode ser desactivada para alguns tipos de questões. Poderá querer alterar os seus detalhes para evitar que isso aconteça.
- Edite o seu quadro Kanban (se o utilizar para o seu projecto). No quadro Kanban, o número total de edições e números concluídos para a sua épica e as suas estimativas só são visíveis, se os adicionar à disposição do cartão de edições. Se for esse o caso, pode simplesmente editar o épico e adicionar campos suficientes. Basta ir ao Card Layout e adicionar campos que lhe interessam.
- Acrescentar estimativas a um Quadro de escrúpulos. Se utilizar um quadro Scrum, tem a opção de decidir, se a estimativa é feita a tempo ou em pontos da história. O valor seleccionado será então também mostrado dentro do seu painel épico, e na mesma linha do seu resumo nos cartões emitidos.
No entanto, estas são apenas as soluções mais populares para estes problemas. Se as tentou e elas falharam, poderá querer contactar o apoio da Jira - elas irão certamente proporcionar-lhe mais alguns conhecimentos.
Seguimento do tempo Jira por utilizador
Jira time tracking por utilizador é uma das características que os utilizadores esperam que o sistema tenha. Infelizmente, vamos decepcioná-lo aqui: Jira não tem nenhuma característica que nos permita ver todo o trabalho realizado por um único empregado. Também não há relatório de seguimento de tempo para um utilizador. O mesmo se aplica aos relatórios de tempo rastreado para grupos de pessoas - eles não existem no Jira básico.
No entanto, o Jira pode ser integrado com outras ferramentas que permitem tal opção. O Primetric é uma delas!
Cansado do seguimento do tempo Jira? Tente algo melhor!
Se ainda não encontrou o que procura, temos más notícias para si - Jira pode não ter as características que procura. Felizmente, existem outras soluções que podem expandir o sistema.

Trabalho de registo com Primetric e expandir o software Jira!
Para além de todas as características que faltam no seguimento do tempo Jira, a Primetric também oferece:
- gerente de tempo livre com feriados públicos e ausências de empregados individuais,
- rastreador de tempo com salários e custos,
- atribuições de arrastar e largar num calendário baseado em cartas de Gantt,
- capacidade calculada automaticamente para os membros da equipa (ausências e férias incluídas),
- relatórios avançados para todos os factores-chave que têm impacto nos seus projectos,
- gestão de competências com informações sobre experiência, competências e certificações dos empregados,
- uma visão global de todos os projectos e pessoas envolvidas nos mesmos,
- alertas e notificações para questões-chave, incl. overbooking,
- apoio constante dos conselheiros da Primetric.
Marcar uma demonstração ou iniciar um ensaio agora para o ver a trabalhar.
Alternativamente, também pode saber mais sobre Jira nos nossos artigos sobre: