O que é o processo de gestão de recursos?
Em geral, o processo de gestão de recursos inclui o planeamento, programação e afectação de pessoas, tecnologia e dinheiro a um projecto. Por outras palavras, trata-se de atribuir recursos a um projecto que os exija para terem êxito.
Porque é importante a gestão de recursos em Jira?
Hoje em dia, o planeamento dos recursos já não está concluído no papel. Em vez disso, muitas empresas procuram ferramentas que as possam ajudar a fazê-lo online, com base na informação já disponível no sistema - e esse sistema é frequentemente o Jira. Por conseguinte, muitas pessoas também querem ficar com ele para a gestão de recursos.
Contudo, a Jira foi criada para a gestão de tarefas e projectos. Como tal, a atribuição de recursos em Jira provou ser uma tarefa muito desafiante.
O Jira pode ser utilizado para a gestão de recursos?
A resposta a esta pergunta é sim, mas apenas a um nível muito básico.
Que características para a gestão de recursos estão incluídas no Jira?
Como mencionámos anteriormente, a Jira foi inicialmente destinada a lidar com tarefas, membros de equipa e gestão de projectos. Como resultado, é adequado para lidar com a gestão de projectos de baixo nível que consiste em:
- tarefas separadas,
- atribuição de recursos a curto prazo,
- Seguimento do tempo Jira,
- responsabilidades do dia-a-dia,
e outras obrigações a curto prazo.
Em suma, o planeamento de recursos em Jira permite aos gestores de projecto criar um projecto, dividi-lo em tarefas subsequentes e atribuir-lhe pessoas (mas sem saber qual é a sua capacidade ou experiência, uma vez que Jira não armazena tal informação). Contudo, estas características não são suficientes para os interessados no planeamento de recursos para a gestão de projectos, uma vez que não fornecem aos gestores de projectos qualquer informação sobre disponibilidade de recursos ou recursos humanos em geral. Além disso, a Jira também não pode ajudá-lo a analisar o tempo de trabalho dos seus funcionários - as folhas de horas Jira são muito limitadas.
Que características para a gestão de recursos a Jira não tem?
Quando se trata de planeamento de recursos a longo prazo em Jira, a ferramenta revela-se bastante inexistente. Isto porque não tem características tais como:
- planeador de capacidades com informação sobre ausências de especialistas e trabalho noutros projectos,
- gestão da carteira de projectos com uma visão geral de todos os projectos ao mesmo tempo,
- gráficos flexíveis, de arrastar e largar (i.e., gráficos de Gantt),
- gestão de competências com informações sobre as competências dos empregados, experiência, certificações, etc..,
- calendário com informações sobre feriados públicos e outros eventos que possam interferir com o calendário do projecto,
- financiamento de projectos, ou seja, estimativas, salários, despesas gerais e muito mais.
Como resultado, embora a gestão de recursos Jira seja possível, ela baseia-se numa quantidade muito limitada de dados. Consequentemente, pode revelar-se no mínimo impreciso, ou mesmo completamente enganador.
Gestão de recursos em Jira - plugins
Como Jira não é adequado para a gestão de recursos e projectos, os vendedores decidiram oferecer numerosos plugins e ferramentas adicionais que podem ser integrados com ele e servir como uma adição contínua e valiosa ao sistema. Podem ser encontrados no Atlassian Marketplace.
As ferramentas de gestão de recursos mais populares em Jira incluem:
Primetric
Primetric é o mais abrangente planeamento de recursos app que pode ser facilmente integrado com Jira. Esta solução foi criada para importar toda a informação necessária do Jira e utilizá-la para criar planos precisos e actualizados para quaisquer operações e membros da equipa.

Primetric - características básicas
A Primetric oferece a gestão de recursos:
- calendários flexíveis e editáveis de Gantt, tanto para pessoas como para projectos,
- informação sobre licenças, faltas e feriados públicos que precisam de ser incluídos no calendário do projecto,
- orçamentação abrangente baseada em informação sobre salários e horas de trabalho controladas, bem como finanças do projecto (rendimentos, despesas gerais, etc.),
- alocação inteligente de arrastar e largar com uma barra de pesquisa que pode ajudar os gestores de projectos a procurar a pessoa certa para o trabalho e a gerir a alocação de recursos,
- capacidade calculada automaticamente para os membros da equipa (ausências e férias incluídas),
- relatórios avançados e personalizáveis sobre indicadores chave, incluindo bancos, horas extraordinárias e sobre-reserva,
- gestão de competências com informações sobre experiência, competências e certificações dos empregados,
- uma visão global de todos os projectos e pessoas envolvidas nos mesmos,
- alertas e notificações para questões-chave, incl. overbooking,
- apoio constante dos conselheiros da Primetric.

Como resultado, o planeamento de recursos da Primetric pode fornecer aos gestores de projecto uma visão geral e detalhada de todas as operações na sua organização, bem como das suas finanças.Pode reservar uma demonstração para saber mais sobre o assunto.
O Primetric é um suplemento?
Não - Primetric é uma solução separada que pode ser integrada com o Jira para importar dados em tempo real. Ainda assim, essa é apenas mais uma das suas vantagens.
Graças a ser um sistema separado, Primetric não está limitado pela estrutura de Jira, beneficiando de todos os dados recolhidos no programa. É uma abordagem mais flexível que torna muito mais fácil para os gestores de projecto:
- controlar e aceitar pedidos de licença dos membros da equipa,
- rastrear o tempo e a rentabilidade em projectos facturáveis,
- verificar se há feriados públicos antes de interferirem com o projecto,
- criar projectos inovadores com uma estrutura totalmente nova e flexível que não está disponível na gestão de recursos da Jira,
- consultar as competências, experiência e certificações dos empregados,
- planear e monitorizar projectos a longo prazo,
- atribuir recursos.
Não tem de acreditar na nossa palavra - pode agora testar Primetric e vê-lo por si próprio.

Planificador do Tempo
O Tempo Planner é definitivamente um dos mais populares add-ons para a gestão de recursos Jira. Mas será que a sua reputação é importante quando se trata de características básicas?
Tempo Planner - características básicas
O Tempo Planner acrescenta ao Jira características de gestão de recursos como, por exemplo:
- calendário com ausências,
- gestão da capacidade,
- gestão de funcionários com funções,
- gestão de equipas,
- relatórios avançados.
Tempo Planner - prós e contras
Como demonstrado na lista acima, o Tempo Planner expande definitivamente o planeamento de recursos Jira e pode ajudá-lo a atribuir recursos. São definitivamente suficientes para o planeamento geral a médio prazo, mas, quando analisados em detalhe, acabam por ser um pouco insuficientes.
Os clientes que afirmam ter utilizado a ferramenta relataram que a maioria das suas características eram limitadas. Por exemplo:
- os relatórios são descritos como "demasiado gerais" e "não personalizáveis",
- O planeamento só pode ser feito durante um período de tempo completo (isto é, dia, mês), e criar afectações a tempo parcial é difícil,
- O acompanhamento do tempo não é, alegadamente, de fácil utilização,
- O trabalho não pode ser planeado para os sprints,
- O planeamento a longo prazo não é possível, porque a ferramenta apenas se baseia em questões criadas em Jira,
- A integração com a gestão de recursos Jira é defeituosa e muitas vezes não funciona como pretendido,
- não pode reflectir qualquer outra estrutura de projecto para além da já presente em Jira,
- sem planeamento da procura ou planeamento de papéis.
Além disso, a ferramenta não está completa por si só. O fornecedor da solução separou outro conjunto de características numa ferramenta adicional, Tempo Timesheets, que pode adicionar à solução básica - claro, por um preço.
Portanto, o seu gestor de projecto pode achar a ferramenta incompleta se o seu negócio não tiver algum dinheiro extra na sua conta.
BigGantt
Como o seu nome demonstra claramente, BigGantt é uma ferramenta de gestão de recursos Jira que se baseia em populares gráficos de Gantt. Contudo, será que tal gráfico é realmente tudo o que precisamos para ter sucesso no projecto?
BigGantt - características básicas
Todas as características do BigGantts são baseadas, sem surpresa, no diagrama de Gantt. Estas características incluem:
- visualizando as tarefas Jira num gráfico de Gantt,
- mostrando a capacidade dos empregados,
- rastreio do tempo,
- monitorização do progresso.
Contudo, como demonstrado pela lista acima, falta ao BigGantts alguma abordagem mais analítica; por conseguinte, faltam relatórios e calendários detalhados na ferramenta.
BigGantt - prós e contras
No que diz respeito ao próprio diagrama de Gantt, BigGantt faz um trabalho muito bom. De acordo com as opiniões, a criação de tarefas e atribuição é simples - desde que o faça a partir do zero. Contudo, quando uma integração Jira está em questão, os problemas com esta ferramenta de planeamento de recursos começam.
De acordo com os utilizadores, o desempenho do BigGantt sofre por causa disso:
- relatórios limitados,
- a incapacidade de reflectir diferentes estruturas de projecto,
- problemas com atribuições a longo prazo,
- sem procura ou planeamento de papéis.
Muitos utilizadores no Atlassian Marketplace relataram problemas com a integração que deveria ser a espinha dorsal da ferramenta. Em muitos casos, ou os dados importados criam atribuições estranhas, ou não são totalmente visíveis.
Adicionalmente, de acordo com as opiniões do utilizador sobre o Atlassian Marketplace, BigGantt alegadamente requer cookies de terceiros para funcionar correctamente. Isto suscitou a preocupação do utilizador quanto à sua privacidade e segurança - e muitos admitiram que consideram esta política onerosa.
Linha do tempo de actividade
A Linha do Tempo de Actividades é uma ferramenta perfeita para organizar todas as tarefas e pessoas envolvidas no projecto. Ainda assim, será uma linha do tempo realmente suficiente para captar a complexidade do planeamento de recursos Jira?
Linha do tempo da actividade - características básicas
Como indicado no nome, a Linha do Tempo de Actividade baseia-se num calendário de fácil utilização que mostra todas as actividades organizadas num calendário. Como tal, a ferramenta permite que os utilizadores o façam:
- trabalho de exposição e disponibilidade,
- gerir a capacidade e a carga de trabalho,
- relatórios de planeamento, timesheets, e relatórios de rastreio.
Portanto, tem definitivamente o que é preciso para gerir os recursos num ambiente estável e imutável. Mas e que tal um mais dinâmico?
Linha do tempo de actividade - prós e contras
Antes de mais, não há como negar que a Linha do Tempo da Actividade tem uma interface muito transparente. É definitivamente capaz de converter os dados da gestão de recursos Jira em formulários mais fáceis de utilizar. No entanto, faltam-lhe algumas características chave que poderiam expandir ainda mais o seu potencial.
Neste momento, a Linha do Tempo de Actividade não tem quaisquer características financeiras, tornando difícil para as empresas de serviços estimar os seus lucros antes do início do projecto. Além disso, tem apenas alguns relatórios básicos (capacidade e progresso), o que torna difícil analisar o projecto a um nível mais específico. Contudo, não se pode negar que as características que já existem, proporcionam aos utilizadores um nível razoável de serviços de gestão de recursos.
Ainda com dúvidas?
Podemos mostrar-lhe ainda mais truques úteis - claro, se nos der uma oportunidade de os partilhar consigo.
Pode consultar outros artigos sobre Jira e os seus plugins, tais como os plugins de rastreio de tempo Jira.
Em alternativa, pode reservar uma demonstração ou iniciar um teste gratuito para ver o que podemos fazer por si.