Prema Europskom izvješću o profitabilnosti i korištenju za 2023. godinu, uspjeli smo uočiti jedan značajan uvid u to kako tvrtke za IT usluge mogu poboljšati svoju dobit. Rješenje je poboljšanje operativne izvrsnosti.
Indeks ocjene dospijeća bavi se ključnim pitanjem: Kako bih trebao znati kakva poboljšanja operativne izvrsnosti trebam uvesti u svoju tvrtku za IT usluge?
Što je indeks ocjene dospijeća?
Indeks ocjene dospijeća potpuno je novi pokazatelj čiji je cilj mjerenje operativne izvrsnosti tvrtki za IT usluge na europskom tržištu postavljanjem na ljestvicu od 5 razreda, pri čemu su tvrtke na petoj razini najnaprednije, a tvrtke na prvoj i drugoj razini imaju najjednostavnije procese.
Zašto bi vaša tvrtka trebala znati svoj rezultat u MSI-ju?
Indeks ocjene dospijeća za tvrtku je jedan rezultat koji djeluje kao pregled cjelokupnog poslovanja. Kao rezultat toga, može vam pomoći da:
Prepoznajte prednosti i slabosti svog poslovanja
U današnjem natjecateljskom okruženju čak i manji igrači moraju svakodnevno poboljšavati svoje procese. Ali kako ste mogli znati koji dijelovi vašeg poslovanja zahtijevaju promjenu?
Indeks ocjene dospijeća može vam pomoći da to saznate.
Nakon što dovršite anketu, dobit ćete pristup cjelovitom pregledu svojih procesa, uključujući (ali ne ograničavajući se na) upravljanje resursima, projektima i financijama, zajedno s njihovom dubinskom analizom, omogućujući vam da vidite probleme s kojima se vaša tvrtka suočava.
Podaci o najboljim praksama u indeksu ocjene dospijeća prikupljaju se na temelju 250 tvrtki za IT usluge - europskih IT prvaka.
Drugim riječima, identificiranjem vaših izazova pokazat ćemo vam najlakši i najbrži način za poboljšanje procesa jednim upitnikom za koji će vam trebati manje od 15 minuta da ispunite - sve kako biste poboljšali iskorištenost, produktivnost i profitabilnost vaše tvrtke.
Uklanjanje otpada, nedosljednosti i loših odluka
Budimo realni: koliko ste zadataka vi i članovi vaše tvrtke završili prošle godine, ali nakon svega, ispalo je da je nepotrebno, nevažno ili neučinkovito?
Svi se mrzimo suočiti s posljedicama pogrešnih odluka, netočnih dodjela ili nedostatka novih projekata. Srećom, MSI vam može pomoći da jednom zauvijek uklonite te probleme.
Pomoću savjeta uključenih u izvješće možete odrediti koji KPI-jevi u vašoj tvrtki ili ustanovi, kao što su korištenje, profitabilnost ili produktivnost, imaju prostora za poboljšanje i koriste znanje kako bi ih kasnije usavršili, što dovodi do uklanjanja problema kao što su:
- Zakazivanje sukoba,
- Neaktivni zaposlenici,
- Nedostatak dugoročnih planova,
- Troškovi nepotrebnih operacija,
- Rastući troškovi nenaplativih sati,
- Premašili su proračune.
Povećajte procese isporuke i zadovoljstvo kupaca
Operativni nedostaci mogu dovesti do kašnjenja ili podstavka pružanja usluga, što rezultira nesretnim klijentima i potencijalnim gubitkom poslovanja. Svaka tvrtka za IT usluge to bi željela izbjeći - a sada to mogu učiniti zahvaljujući MSI-ju.
Uz potpunu analizu vaših trenutnih operativnih performansi koje pruža MSI, možete naučiti usavršiti zakazivanje projekata, izbjeći nepotrebne rizike i zaviriti u budućnost kako biste izradili projektne planove za tjedne i mjesece koji dolaze, poboljšavajući šanse za uspjeh vaših projekata i, posljedično, pružajući svojim kupcima pouzdane usluge isporučene na vrijeme.
Postići najveću moguću profitabilnost
Nesigurna vremena zahtijevaju specifična rješenja koja vašoj tvrtki mogu jamčiti stabilan prihod - a većina vodećih tvrtki za IT usluge vjeruje da ništa ne pridonosi sigurnom novčanom toku više od naprednih procesa.
U MSI-ju opisujemo sve čimbenike koji poboljšavaju profitabilnost i raščlanjujemo ih na pojedinačne radnje i procese kako bismo vam pomogli razumjeti njihov utjecaj na vašu zaradu. Analizirajući trenutnu situaciju vaše tvrtke, MSI također identificira nedostatke u vašim procesima, omogućujući vam da ih poboljšate, a istovremeno povećate svoju profitabilnost - bez obzira na tržišne uvjete.
A znate što? Dokazali smo da povećanje razine MSI-ja u prosjeku poboljšava profitnu maržu za 33 %!
Poboljšajte skalabilnost svog poslovanja
Što više ljudi vaša tvrtka zapošljava, to je teže maksimalno iskoristiti njihovo vrijeme i pratiti njihov utjecaj na projekte i uspješnost tvrtke. Osim toga, loše razvijeni operativni procesi mogu ograničiti sposobnost organizacije da učinkovito proširi svoje usluge, ograničavajući mogućnosti rasta.
Međutim, s MSI rezultatom u ruci možete lako identificirati procese ili polja koja sprječavaju još veći rast vaše organizacije i eliminirati ih ili poboljšati, koristeći svaku priliku u potpunosti - i ostavljajući konkurenciju zbunjenom učinkovitošću vaše organizacije.
Podignite moral i smanjite frustracije
Noboty je sretan zbog pogrešaka u planovima, zakazivanju sukoba, prekovremenih sati ili kašnjenja, bilo da razgovarate sa zaposlenikom, menadžerom ili prosječnim kupcem. Srećom, poboljšanje vaših procesa može vam pomoći da uklonite i te probleme - a sudjelovanje u MSI-ju prvi je korak prema operativnoj izvrsnosti.
S MSI uvidima možete doći do korijena uobičajenih problema planiranja koji rezultiraju kašnjenjima projekata, sukobima ili jednostavnim pogreškama koje dovode do nezadovoljstva svih uključenih strana i rješavaju ih, povećavajući pritom produktivnost i moral.
Usporedite svoje poslovanje s konkurencijom
Da bi postale bolje, tvrtke moraju znati kako im ide u usporedbi sa svojim naprednijim kolegama. Ipak, donedavno je bilo teško reći tko su lideri u industriji i po čemu se izdvajaju od ostalih igrača. To se promijenilo s rezultatima MSI-ja.
Čitajući studiju, možete učiniti više od procjene trenutnog stanja vaše tvrtke; također možete vidjeti koliko su napredni njegovi procesi u usporedbi s drugim organizacijama IT usluga u regiji. Također možete odrediti mjesto svog poslovanja u klasifikaciji - je li to majstor svih procesa ili je možda daleko od operativne izvrsnosti?
Nabavite MSI rezultat svoje tvrtke odmah!
Jeste li spremni unaprijediti svoje poslovanje na sljedeću razinu?
Najbolje vrijeme za to je sada!
Još uvijek imate priliku sudjelovati u indeksu ocjene dospijeća. Samo posjetite ovu stranicu: [LINK] kako biste dobili korisne uvide o tome koje biste procese trebali odrediti prioritetima i povećati svoju profitnu maržu!
.png)
