Kako je Primetricov API pomogao Goodylabsu da postigne brže?

Svaka tvrtka je drugačija; Zato je toliko bitno da alati imaju sposobnost da se mijenjaju prema potrebama određenih organizacija. Takva je opcija bila dostupna u Primetricu, a goodylabs ju je iskoristio, još više ubrzao svoje procese i dao svojim menadžerima spremna izvješća umjesto dodatnih odgovornosti.

Planiranje resursa
industrija
IT usluge
Planiranje resursa
Lokacija
Poljska
Planiranje resursa
veličina tvrtke
51-200
Planiranje resursa
vrsta projekata
Vrijeme i materijal
Planiranje resursa
korišteni softver
Primetrijski API
Kao softverska kuća čitamo različitu API dokumentaciju gotovo svaki dan, tako da je faza otkrivanja ovog API-ja bila povjetarac. Što smo ga više isprobavali, imali smo više ideja o tome kako ga koristiti.

Grzegorz Błaszczyk

Suosnivač Goodylabsa

O goodylabsu

Goodylabs je tvrtka za razvoj softvera specijalizirana za UX / UI, e-trgovinu i mobilni razvoj. Zapošljava preko 70 ljudi, a planira još rasti.  

Goodylabs također stvara mobilne i web aplikacije koje se integriraju s API-jevima trećih strana, kao i API-je po mjeri posebno za određene aplikacije. Sposobni su pokrivati različite pozadinske sustave i pružiti kupcima jedinstveno iskustvo prijave. 

Iako tvrtka posluje u sadašnjem obliku nešto više od godinu dana, ima više od 10 godina iskustva na tržištu, jer je poslovanje poteklo od dva druga entiteta: kreativne agencije i tvrtke za razvoj softvera. Nakon godina uspješne i plodne suradnje, ove dvije organizacije odlučile su udružiti snage kako bi stvorile goodylabs - i od tada su imale koristi od aranžmana, pružajući svojim kupcima sveobuhvatne usluge. 

Goodylabs i Primetric: kako je putovanje započelo? 

Goodylabs je postao Primetricov kupac: 

  • izračunati profitabilnost ljudi, projekata i tvrtke u cjelini, 
  • ujediniti svoje procese iz dvije različite matične tvrtke, 
  • sukobi u borbenom rasporedu, neispravne alokacije i poboljšanje planiranja resursa, 
  • učinkovito delegirati odgovornosti i upravljati protokom informacija. 

Tvrtka je postigla ove ciljeve i mnoge druge - cijelu studiju slučaja pročitajte ovdje

Zašto je goodylabs odlučio stvoriti svoju prilagođenu web aplikaciju na temelju Primetricovog API-ja?

Kao zrela softverska kuća, goodylabs, jedan od Primetricovih kupaca, počeo je sve više koristiti njegove značajke kako se tvrtka širila, a njezini menadžeri postajali sve vještiji s alatom. Istodobno, broj Primetricovih značajki ugrađenih u dnevne procese redovito je rastao i stjecao nove kupce. 

Kao rezultat tih promjena, goodylabs su počeli postajati stručnjaci za korištenje Primetrica. Kao takvi, postali su svjesni potencijala značajki uključenih u alat i odlučili su još više proširiti njegove mogućnosti kako bi odgovarali slučajevima upotrebe specifičnim za tvrtku s kojima su se susreli tijekom svakodnevnog poslovanja. 

Na primjer, morali su ručno generirati redovita (dnevna, tjedna, mjesečna) izvješća o vremenu za korisnike i projekte, prikupljajući sve tijekove rada iz određenog razdoblja. Također su naišli na brojne rubne slučajeve koji nisu uključeni u Primetric - na primjer, željeli su isključiti neke faze projekta iz praćenja vremena kako bi povećali svoju točnost. 

Kao rezultat toga, goodylabs je odlučio još više poboljšati takve procese s Primetricom i dodatno ih automatizirati, rješavajući najhitnije probleme među svojim menadžerima. 

Glavni izazovi

Glavni izazov u goodylabsu bio je jednostavan: ubrzati analizu podataka od strane menadžera koji su bili preplavljeni brojem izvješća koja je trebalo redovito stvarati. Glavni moto goodylabsa je: "Ako možete automatizirati proces u roku od 2 tjedna i on je učinkovitiji od ručne verzije, učinimo to!"

U to su vrijeme njihovi napori bili posebno usmjereni na: 

  1. Provođenje praćenja vremena među zaposlenicima kako bi se procijenili troškovi njihovog rada i poboljšala točnost vremenskih tablica. Čak i uz najbolje napore rukovodećeg osoblja, još uvijek je bilo nekih zaposlenika koji su zaboravili ili otvoreno izbjegavali praćenje vremena. Stoga ih je sustav trebao podsjetiti na njihove dužnosti i osigurati da su sve informacije dodane u sustav kako bi se izbjegle pogreške u kritičnim dokumentima koji su trebali biti predstavljeni kupcima. 
  2. Automatizirana izvješća povremeno se šalju kupcima kako bi im pokazala troškove projekta za određeno razdoblje kako bi poboljšali svoju svijest o svojim proračunima i dali im alate za izmjene. Kako je svaki sat rada utjecao na konačnu cijenu projekta, kupci su bili odlučni znati što su platili. Međutim, stvaranje tako složenih izvješća bilo je vrlo dugotrajno i zahtijevalo je desetke sati rada, oduzimajući menadžerima dragocjeno vrijeme. 
  3. Automatizirano upravljanje KPI-jevima za ljude, projekte i tvrtku u cjelini. Tvrtka može rasti samo kada njezini menadžeri donose odluke temeljene na podacima. Međutim, da bi ih sve dobili, morali su satima pregledavati Primetric. Slijedom toga, postojala je potreba za automatiziranim objedinjavanjem takvih informacija koje bi menadžere mogle poštedjeti truda koji bi im oduzeli dane rada. 

Otopina? Moćan i sveobuhvatan API za sve prilagođene značajke

Da bi riješili sve gore opisane probleme, goodylabs su odlučili koristiti Primetric Open API za stvaranje prilagođenih Ruby skripti za svoje slučajeve upotrebe. Ubrzo se činilo da su ove skripte funkcionirale tako dobro, da su izgradile cijelu web aplikaciju za upravljanje njome.

Kao rezultat ovog projekta, goodylabs je osmislio tri značajke koje podržavaju menadžere u njihovom svakodnevnom radu. 

Kako je goodylabs stvorio svoju aplikaciju? 

Rješenje je stvoreno u samo 10 dana, koristeći vještine jednog programera i jednog voditelja projekta koji nadgleda operaciju. Važno je napomenuti da je stvoreno rješenje moglo pokriti sve slučajeve upotrebe s kojima se menadžeri svakodnevno suočavaju. 

Štoviše, korisnici bi se također mogli lako dodati u aplikaciju. Procijenjeno vrijeme konfiguracije za sve njegove module bilo je nešto manje od 5 minuta, što je menadžerima olakšalo da odmah počnu raditi s rješenjem. Zatim, jedino što su trebali učiniti je postaviti izvješća koja su željeli primiti. 

Koje su proizvode stvorili goodylabs i kako su utjecali na njegovo poslovanje? 

Redoviti podsjetnici za praćenje vremena zaposlenika

Ova značajka omogućuje voditeljima projekata automatsko praćenje i obavještavanje zaposlenika koji nisu unijeli svoj radni dnevnik određeno razdoblje s određenim brojem potpuno prilagodljivih podsjetnika e-pošte. 

Rezultat? Svaki zaposlenik prati svoje vrijeme provedeno radeći u tvrtki bez podsjetnika licem u lice ili Slacka, omogućujući voditeljima projekata da prate napredak u stvarnom vremenu. 

Automatizirana tjedna i dnevna izvješća e-poštom o vremenskoj tablici 

Kako bi oslobodili svoje menadžere tereta ručnog stvaranja izvješća, odlučili su automatski generirati takve sažetke i redovito ih slati upraviteljima. Kao rezultat toga, tjedno ili dnevno izvještavanje za njihovog PM-a i kupca šalje se kao Excel datoteka izravno u njihove pristigle sandučiće, svaka zasebno, tako da programerima nisu izložene nikakve informacije o adresama e-pošte klijenta. 

Slijedom toga, voditelji projekata uštedjeli su sate svog vremena svaki tjedan. Već u prvom tjednu nakon završetka implementacije i implementacije u proizvodnju, potrošili su 16 sati manje na procese izvješćivanja i podrške. 

Redovito financijsko izvještavanje za kupce i PM-ove 

Mjesečno inkrementalno izvješćivanje za vaš PM i kupca s opcionalnim ograničenjem proračuna satima i automatskim izračunom preostalih sati mjesečno.

Ova značajka dodaje veću vrijednost automatiziranom izvješćivanju. Menadžerima daje mogućnost definiranja zbroja sati koji će se potrošiti u projektu mjesečno. Svaki put kada dobijete izvješće, on ima i neke dodatne retke u Excelovoj datoteci koji pokazuju koliko vam je sati preostalo ovog mjeseca. Ako padne ispod 0, dobit ćete crvenu boju fonta kako biste odmah vidjeli da ste iznad ograničenja. Takve jednostavne stvari mijenjaju način na koji radite s klijentom.

Jedan API, nula problema: koje su prednosti viđene nakon stvaranja aplikacije? 

Koristeći novouspostavljenu vezu između Primetric i Goodylabsove aplikacije, menadžeri u tvrtki dobili su pristup prikupljenijem izvoru informacija o svojim područjima. Kao rezultat toga, počeli su uživati u širokom rasponu pogodnosti. 

Menadžeri su uštedjeli dane dodatnog rada 

Ne na desetke sati, već samo nekoliko minuta provedenih na analizi izvješća - to je glavni rezultat implementacije Goodylabsovog API-ja u Primetricu. 

Zahvaljujući dodatnim automatiziranim modulima, prikupljanje informacija od desetaka ljudi i više projekata postalo je komad torte. Osim toga, redovito se dostavljao bez ikakvih dodatnih radnji menadžera, ostavljajući ih da se usredotoče na procese donošenja odluka. 

Više odluka temeljenih na podacima 

Govoreći o kritičnim odlukama - sada su bile jednostavnije nego ikad. Uz sveobuhvatan, ali sastavljen pregled ljudi i projekata, menadžeri su mogli brzo prikupiti informacije koje su im potrebne za donošenje ispravnog poziva. 

Štoviše, brzina koja se primjenjuje i na upravljanje resursima i na financije ubrzavajući procese planiranja u poslovanju. Kao rezultat toga, tvrtka može koristiti podatke stare najviše 1 tjedan kako bi reagirala na bilo kakva kašnjenja i ponovno pregovarala o ugovorima prije nego što postanu teret.

Zašto je stvaranje aplikacije bilo moguće (i jednostavno) pomoću Primetricovog API-ja?

"Dokumentacija API-ja prilično je jednostavna. Kao softverska kuća čitamo različitu API dokumentaciju gotovo svaki dan, tako da je faza otkrivanja ovog API-ja bila povjetarac. Što smo ga više isprobavali, imali smo više ideja o tome kako ga koristiti."

Prvo, goodylabs je dohvatio sve potrebne podatke o zaposlenicima i projektima i slušao svoje voditelje projekata o tome kako im pomoći u najdugotrajnijim zadacima. Nakon nekog vremena nisu bili ni svjesni da se tako velika većina zadataka može automatizirati i ostati u skladu s razinama privatnosti i sigurnosti koje neki od naših klijenata zahtijevaju. 

Zatim je goodylabs stvorio svoju web aplikaciju u Ruby on Rails i implementacija je bila super brza, zahvaljujući sličnostima u tehnologijama izbora. 

Koje prednosti Primetric API daje kupcima? 

Odluka o stvaranju potpuno novog dodatka već postojećem naprednom alatu nikada nije jednostavna. Srećom za goodylabs, Primetric mu je pružio sve što je potrebno za brzo i bez komplikacija. 

Specifična i detaljna dokumentacija

Izvrsna dokumentacija bila je prva stvar koja je uvjerila tim Goodylabsa da započne takav pothvat. Primetricovi stručnjaci dali su sve od sebe da uključe sve ključne detalje u svoj API i opise alata, pokrivajući sve potrebne scenarije. Kao rezultat toga, svojim su kolegama u goodylabsu pružili izvrstan izvor znanja o API-ju i njegovim mogućnostima. 

Više od 80% svih značajki mapirano je na krajnje točke u API-ju

Teško je povezati API s drugim alatima kada nema mapiranih krajnjih točaka za kombiniranje to dvoje. S Primetricom to nije bio problem. S više od 80% pokrivenosti, goodylabs bi lako mogao iskoristiti brz pristup svim potrebnim informacijama za izradu izvješća.

Osim toga, primjeri korištenja koje pruža Primetric bili su lako razumljivi, dajući programerima još više informacija potrebnih za brzo i učinkovito stvaranje dodatne aplikacije. 

Možete li koristiti sličnu aplikaciju za svoj Primetric? 

Možda vam je nadohvat ruke! 

Jednostavno se obratite svom Čuvaru računa, dobijte više informacija o takvim mogućnostima i još više poboljšajte upravljanje projektima i ljudima u svojoj tvrtki. 

Još uvijek se pitate je li Primetric pravi izbor za vas? 

Nema boljeg načina da saznate nego da ga sami vidite. 

Rezervirajte demo s jednim od naših savjetnika, razgovarajte o vlastitim slučajevima upotrebe i pogledajte kako ih naše značajke mogu odmah poboljšati. Samo kliknite ovdje i javite nam se!

Povezane studije slučaja

Tako je jednostavno početi, zašto čekati? 

Ne ograničavajte svoje poslovanje dugotrajnim
Proračunske tablice. Budite pametni, radite pametnije.