.JPG)
Što su alati za planiranje kapaciteta?
Softver za planiranje kapaciteta alat je koji može izračunati i upravljati maksimalnim satnim rezultatom zaposlenika, uzimajući u obzir sve njegove prethodne, trenutne i buduće angažmane, uključujući izostanke, državne praznike i druge projekte.
Samo sudeći po duljini gornje definicije lako je vidjeti da je ovaj proces prilično problematičan i dugotrajan. Zapravo, slažemo se s tom evaluacijom procesa; u našem članku o tome kako planirati i upravljati kapacitetima istražili smo sve mogućnosti i scenarije koje voditelj projekta treba pokriti kako bi stvorio točan plan kapaciteta.
Ukratko, alati za planiranje kapaciteta pojednostavljuju proces planiranja resursa i čine ga mnogo podnošljivijim.
Što bi trebao imati alat za planiranje kapaciteta?
Softver za planiranje kapaciteta kombinira upravljanje resursima s praćenjem vremena, slobodnim vremenom, državnim praznicima i naprednim izvješćivanjem u stvarnom vremenu - samo sa svim tim podacima mogu točno izračunati kapacitet.
Da biste to učinili, savršen softver za planiranje kapaciteta trebao bi imati:
- fleksibilan kalendar s toplinskom kartom dostupnosti, informacijama o raspodjeli ljudi i njihovoj razini iskorištenosti, perspektivi ljudi / projekta, funkciji povlačenja i ispuštanja za brze preraspodjele,
- bazu podataka državnih praznika za različite zemlje koje mogu birati,
- izvješća o dinamičkoj iskorištenosti, dostupnosti i vremenskim tablicama,
- modul za praćenje vremena ili integracija s alatima za praćenje vremena (kao što su Jira dodaci za praćenje vremena),
- detaljan opis rada, uključujući naplative i nenaplative sate,
- slobodne dane i izostanci (upravljanje napustom),
- informacije o vještinama ljudi - u najboljem scenariju životopisi s iskustvom i poviješću projekata,
- obavijesti za neočekivane događaje, kao što je preklapanje rezervacija,
- vrsta i povijest ugovora s informacijama o angažmanu kapaciteta (broj dostupnih sati).
Najbolji alati za planiranje kapaciteta: rangiranje
Već znamo što bi trebao imati savršen softver za planiranje kapaciteta - vrijeme je da pronađemo onaj koji stvarno ima sve.
Primetrijski
Primetric nudi sveobuhvatan pristup planiranju kapaciteta, s brojnim dodatnim značajkama. Međutim, ono što ovaj alat zaista ističe je njegova sposobnost rješavanja čak i najsloženijih problema sa što više automatizacije što je fizički moguće.
No, počnimo s općenitijom slikom ovog alata za planiranje kapaciteta - kako sve ove značajke funkcioniraju zajedno i kako se sviđaju korisnicima?
Da raščistimo ovo: Glavni fokus Primetrica, osim broja i kvalitete značajki, je njegov UX. Nije važno koje module tražite; transparentno i intuitivno sučelje s brojnim vodičima i uputama zasigurno će vam pomoći da ih pronađete. Osim toga, ako imate bilo kakvih dvojbi, Primetricova podrška, kao i centar za pomoć, uvijek će pozdraviti sve upite.
Dobro dizajnirano sučelje u Primetricu popraćeno je raznim značajkama. Oni koji traže napredni alat za planiranje kapaciteta rado će čuti da softver ima module za:
- prilagođene državne praznike, radne dane i kategorije slobodnih dana,
- automatizirani kalendar s državnim praznicima za brojne regije na izbor,
- ostavite tracker s prozorom odobrenja napuštanja,
- upravljanje ugovorom s uvjetima i plaćama,
- povijest zaposlenja i ugovora,
- sveobuhvatno praćenje vremena s alokacijama.
Zahvaljujući raznolikosti dostupnih rješenja, Primetric može odražavati sve vrste projekata i naplate, a istovremeno ostati točan - prednost koju bi svaki menadžer želio imati uz sebe.
Ovaj popis je, međutim, samo vrh ledenog brijega. To je zato što Primetrics također ima niz popratnih značajki koje, u kombinaciji s planiranjem kapaciteta, nude širok raspon mogućnosti. To uključuje:
- planiranje resursa i upravljanje vještinama,
- upravljanje portfeljem projekata,
- poslovna inteligencija,
- računovodstvo projekata,
- praćenje vremena.
Što se tiče integracija , Primetric također ima mnogo vrlina kojima se potencijalni kupac može radovati. Trenutno se sustav može kombinirati s alatima kao što su: JIRA, Redmine, Tempo Timesheets, Teamwork, Calamari i još mnogo toga. Također nudi otvoreni API za one koji žele pokušati napraviti vlastite integracije.
Kad se sve uzme u obzir, Primetric ima sve što bi menadžeru moglo zatrebati u njegovom radu - a to nisu samo prazne riječi. Primetric ima prosječnu ocjenu 4.9/5 i na G2.com i na Capterri, što ga čini jednim od najboljih alata u njegovoj kategoriji.
Monday.com
Monday.com je jedan od najpopularnijih alata za upravljanje projektima na tržištu, ali jeste li znali da ima i značajku planiranja kapaciteta?
Alat je nesumnjivo vrlo fleksibilan. Prema njegovim tvorcima, sposoban je odražavati bilo koje okruženje koje menadžer može poželjeti odabirom modula i integracija koje prilagođavaju alate njihovim očekivanjima.
Međutim, iako Monday.com mogu ponuditi prilično sveobuhvatne usluge, sve su one dio vrlo kaotičnog okruženja. Za novog korisnika teško je pronaći značajke koje netko traži, a još ih je teže urediti na logičan način - a mišljenja kupaca na Internetu to potvrđuju.
Što se tiče značajki za planiranje kapaciteta, ponedjeljak također promašuje ocjenu. Trenutno nudi značajke kao što su:
- upravljanje zadacima,
- računovodstvo projekata,
- Ganttov grafikon s kalendarom,
- praćenje vremena.
Međutim, iako je pohvaljen zbog upravljanja zadaćama, usredotočenost od ponedjeljka na određenu, kratkoročnu operaciju problematična je za izračun kapaciteta. To je zato što se, prema vodiču od ponedjeljka, upravljanje kapacitetima temelji na procijenjenom trajanju projekta, a ne na dostupnosti zaposlenika. Kao rezultat toga, plan upravljanja resursima stvoren u ponedjeljak možda neće odražavati stvarnu dostupnost resursa! Štoviše, stvarni kapacitet nigdje nije prikazan - čak i službeni vodič za značajku navodi da se dodjele temelje na pretpostavkama upravitelja.
Osim značajki tipičnih za alate za planiranje kapaciteta, ponedjeljak nudi i široku paletu upravljanja resursima. Međutim, iako su definitivno korisni za kratkoročno planiranje, voditeljima projekata ne pružaju pregled operacija. Alat također nije dobar za one koji se ponose svojim analitičkim pristupom - nema izvješća koja bi dugoročno mogla sažeti rad.
Međutim, s vedrije strane, Monday.com definitivno mogu biti ponosni na njegove integracije. Trenutno se može povezati s brojnim različitim alatima, uključujući Outlook, Microsoft Teams, Slack, Zoom, Google Kalendar, Google Disk, Zapier, Jira i još mnogo toga.
Sveukupno, mogućnosti od ponedjeljka zaradile su prosječnu ocjenu 4.6/5 na Capterri i ocjenu 4.7/5 na G2. Međutim, vrijedi napomenuti da većina ovih recenzija dolazi od malih tvrtki - velika poduzeća možda će morati potražiti željena rješenja za planiranje kapaciteta negdje drugdje.
Mavenlink
Mavenlink je još jedan popularan izbor za menadžere zainteresirane za alate za planiranje kapaciteta. Međutim, iako je uspio dobiti preko 1400 recenzija na G2, njegove su značajke jedva bile dovoljne da mu jamče ocjenu 4.1/5. Što onda nedostaje Mavenlinku?
Počnimo s UX-om. Iako na prvi pogled može izgledati gostoljubivo, neki kupci prijavljuju probleme sa sučeljem u nekim modulima koji se nude u alatu. Osim toga, mnogim korisnicima smetao je nedostatak fleksibilnosti - prema internetskim recenzijama, postojale su tvrtke koje jednostavno nisu mogle pravilno odražavati svoju strukturu.
Što se tiče značajki planiranja kapaciteta, Mavenlink ne izgleda ništa bolje. Njegov pristup opcijama povezanima s kapacitetima usmjeren je gotovo isključivo na izvješća, a ne na korištenje podataka za poboljšanje planova upravljanja resursima.
Na primjer, Mavenlink svojim korisnicima daje mogućnost provjere alokacija po tjednima za određene zaposlenike ili cjelokupno osoblje, kao i dostupnost i vremensku crtu s projektima s osobljem i bez osoblja. Međutim, ne možete uređivati stvarne podatke iz izvješća jer se oni ne prikazuju u kalendaru. Drugim riječima, svaka promjena koja može proizaći iz podataka mora se izvršiti ručno u zasebnoj kartici.
S malo svjetlije strane, Mavenlink nudi niz drugih alata koji se dobro slažu sa softverom za planiranje kapaciteta koji uključuje. Ipak, praćenje projekata, upravljanje resursima i upravljanje projektima dostupni u alatu odvojeni su od planiranja kapaciteta, što otežava promjene. Osim toga, kaže se da ovaj alat za planiranje kapaciteta ima nekih problema s trenutnim automatskim ažuriranjima podataka i može pružiti netočne rezultate tijekom operacija u stvarnom vremenu!
Mavenlinku također nisu strane integracije. Ovaj alat za planiranje kapaciteta može se povezati s popularnim programima, kao što su Slack, Jira, Asana i još mnogo toga.
Međutim, brojne integracije nisu bile dovoljne da impresioniraju korisnike. Unatoč popularnosti Mavenlinka, postigao je ocjenu 4.1 samo na G2 i Capterri, pokazujući da njegova popularnost nije riješila njegove očite nedostatke.
Wrike
Wrike je softver za planiranje projekata koji je svojoj ponudi dodao upravljanje kapacitetima. Međutim, je li taj dodatak dovoljan za učinkovito upravljanje problemima rukovoditelja?
Na prvi pogled Wrike izgleda kao alat prilagođen korisnicima s gostoljubivim sučeljem. Ipak, ovaj prvi dojam je, u ovom slučaju, obmanjujući. To je zato što mnoštvo opcija koje ovaj softver za planiranje kapaciteta nudi otežava pronalaženje potrebnih značajki. Kao rezultat toga, krivulja učenja za ovaj alat opisana je kao strma od strane brojnih korisnika koji su svoje recenzije ostavili na mreži.
Što se tiče značajki planiranja kapaciteta, Wrike ima dosta opcija za ponuditi. Alat uključuje:
- Ganttov grafikoni s radnim opterećenjem zaposlenika,
- sustav alokacije resursa s praćenjem vremena,
- pregledi i izvješća o kapacitetu i dostupnosti,
- kalendar tima.
Ipak, čak i ove prilično obećavajuće značajke imaju svoja ograničenja. Korisnici tvrde da su naišli na određene probleme s dodjelom i stvaranjem projekata, što otežava brzo upravljanje procesima povezanim s kapacitetom.
Međutim, najveći izazov koji predstavlja Wrike je njegov kalendar. Prema vodičima za ovaj softver za planiranje kapaciteta, on se mora stvoriti zasebno za svaki tim (iako se postavke tada mogu koristiti kao predložak). Da tome dodamo, menadžer također mora ručno dodati sve praznike u kalendar, što je veliki problem za planiranje kapaciteta.
Osim strogo alata za planiranje kapaciteta, Wrike nudi i druge značajke koje bi menadžeru mogle biti korisne. To uključuje upravljanje portfeljem projekata, praćenje vremena, analitiku, fakturiranje i popise obveza. Međutim, mnogi korisnici spominju da, unatoč tome što imaju sve ove značajke u sustavu, imaju poteškoća s njihovim pronalaženjem.
Kao dodatak tome, Wrike nudi mnoštvo različitih integracija. Može se povezati s JIRA-om, GitHubom i Azureom, samo da spomenemo samo neke. Međutim, oni ne nadoknađuju probleme s pristupačnošću koje smo već spomenuli.
Sve u svemu, prema korisnicima, Wrike zaslužuje samo ocjenu 4.2 na G2 i 4.3 ocjenu na Capterri. Drugim riječima, ako se želite usredotočiti na planiranje kapaciteta, to možda nije izbor za vas.
Asana
Asana je poznata po svojim značajkama upravljanja zadacima. Ipak, može li se koristiti i kao alat za planiranje kapaciteta?
Gledajući Asanu po prvi put, lako je primijetiti da njegovo sučelje pokušava biti jednostavno za upotrebu, a istovremeno ugraditi što više značajki fizički. Taj se cilj postiže prilično dobro - barem dok korisnik koristi ovaj alat za planiranje kapaciteta na nešto većem zaslonu.
Ipak, unatoč svim naporima, Asana se može činiti obeshrabrujućim za nove korisnike. Baš kao iu slučaju Wrikea, alat pokušava biti jack svih obrta i ne uspijeva organizirati svoj sadržaj na način dostupan prosječnom novom kupcu.
UX, naravno, nije sve što Asana može ponuditi. Što se tiče alata za planiranje kapaciteta, softver ima nekoliko značajki koje prirodno privlače ljude zainteresirane za to područje. To uključuje:
- analiza kapaciteta od strane projekta i stručnjaka,
- izdvajanja za povlačenje i ispuštanje,
- upravljanje zadacima,
- produljena vremenska crta.
Međutim, samo gledajući kratki popis zasigurno možete vidjeti da je Asanin pristup alatima za planiranje kapaciteta u najmanju ruku neuobičajen.
Asana, kao tipičan alat za upravljanje zadacima, usredotočuje se na kratkoročniji pristup umjesto na dugoročne dodjele. Zbog toga alat opterećuje upravljanje kapacitetima u zadacima i kratkim dodjelama sredstava. Osim toga, ovo stajalište također je rezultiralo vrlo ograničenim analitičkim značajkama koje predstavljaju malu ili nikakvu vrijednost za menadžere.
Da tome dodamo, Asana se također bori sa svojim prikazom kalendara, koji je ključan za upravljanje kapacitetima. Baš kao iu Wrikeu, kalendari se moraju izraditi ručno za svaki tim ili projekt, a oni ne mogu poslužiti kao jedan izvor istine za cijelu tvrtku. Oni također ne sadrže praznike, jer ih menadžeri moraju ručno dodati. Kao rezultat toga, ovaj alat za planiranje kapaciteta sklon je ljudskoj pogrešci.
Ostale značajke ne čine Da Asana izgleda bolje. Baš kao iu slučaju planiranja kapaciteta, Asana se uglavnom usredotočuje na zadatke i kratkoročno planiranje - ponudu koja zasigurno može biti primamljiva za malu tvrtku, ali ne i za procvat poslovanja. Iako softver ima mogućnosti praćenja vremena, ne nudi upravljanje ugovorima, praćenje ostavljanja ili čak naprednu analitiku.
Neki mogu tvrditi da se sve značajke koje nedostaju mogu zamijeniti integracijama - ne može se poreći da ih Asana ima puno. Međutim, te integracije mogu biti uzrok dodatnih troškova koje bi mnoga poduzeća željela izbjeći.
Ukratko, Asana je možda dobar izbor za one koji traže alat za praćenje zadataka, ali razočaralo bi menadžere koji su spremni kupiti alat za planiranje kapaciteta. To potvrđuje više od našeg mišljenja. Asanini korisnici ocijenili su softver s 4.2 na G2 i 4.3 na Capterri, ostavljajući mnogo željenog za svoje potencijalne kupce.
Guru resursa
U svom opisu na web mjestu, Resource Guru tvrdi da je mješavina svih značajki potrebnih za brzo i učinkovito upravljanje resursima. To je, međutim, druga priča kada je u pitanju planiranje kapaciteta.
Na prvi pogled, Resource Guru izgleda jednostavno i ugodno za korištenje. Sučelje definitivno nije zbunjujuće ili obmanjujuće, ali u usporedbi s drugim alatima na ovoj ljestvici, također se čini praznim. To je zato što se Resource Guru usredotočuje na upravljanje resursima s malo dodatnih značajki, što je prirodno rezultiralo time da je njegov UX jednostavniji.
Međutim, njegova specijalizacija trebala bi resource guru učiniti majstorom planiranja kapaciteta - barem u teoriji. Nažalost, njegove stvarne značajke mogu biti razočaravajuće za one koji traže sveobuhvatan pristup.
Trenutno Resource Guru nudi alate za planiranje kapaciteta kao što su:
- planiranje radnog opterećenja,
- izvješća o kapacitetu,
- Ganttovi grafikoni s alokacijama.
Ipak, iako popis alata za planiranje kapaciteta uključenih u Resource Guru može izgledati pomalo obećavajuće, brzo se ispostavlja da softveru nedostaje na terenu. Korisnici tvrde da je mogućnost dodavanja državnog praznika u kalendar vrlo ograničena (što je ključna informacija za točno planiranje kapaciteta!),
Ostale značajke koje Resource Guru ima također nisu savršene. Osim alata za planiranje kapaciteta, softver uključuje i dopust, upravljanje projektima i resursima. Međutim, neke opcije jednostavno još nisu dodane u sustav. Na primjer, kupci izvještavaju da ne postoji masovno zakazivanje, ponavljajući zadaci ili vizualizacije koji se očekuju od sustava upravljanja resursima poput ovog.
Fokus Resource Gurua na upravljanje resursima pomogao mu je da dobije prilično dobre ocjene, s 4.7 zvjezdica na G2 i 4.6 zvjezdica na Capterri. Međutim, lako je primijetiti da se ta mišljenja uglavnom usredotočuju na značajke povezane s resursima. To je, zapravo, vrlo znakovit opis Resource Gurua kao alata za planiranje kapaciteta - iako se njegov fokus na planiranje može činiti atraktivnim, ima samo nekoliko stvari za ponuditi onima koji žele usavršiti procese kapaciteta u svom poslovanju.
Plutati
Float kombinira upravljanje resursima s upravljanjem zadacima, nudeći svojim kupcima detaljan pogled na kratkoročne dodjele. Ipak, ovaj pristup možda nije dobar izbor za one koji traže alate za planiranje kapaciteta.
Počnimo s sučeljem UX. Float ne razlikuje se mnogo od ostalih alata dostupnih na tržištu. Ono po čemu se zaista ističe od konkurencije je njegova minimalistička traka izbornika. Međutim, ovaj moderniji pristup UX-u nije urodio plodom - mnogi korisnici tvrde da imaju problema s pronalaženjem značajki koje traže. Osim toga, neki korisnici čak prijavljuju probleme sa stabilnošću zbog kojih se softver redovito smrzava.
Što se tiče planiranja kapaciteta, Float također ima nekih problema. Trenutno alat nudi značajke kao što su:
- slobodne dane i prilagođeno radno vrijeme,
- izvješćivanje u stvarnom vremenu,
- kalendar s mogućnošću uvoza državnih praznika,
- status radnog opterećenja tima.
Međutim, unatoč tome što su prilično obećavajući skup opcija, ove značajke prilično gube na bližim poznanstvima. Glavni problemi koje imaju uključuju navigaciju - zumiranje i smanjivanje ili promjena prikaza iz mjeseca u tjedan opisana je kao glomazna za mnoge korisnike.
Da biste tome dodali, Float ne uključuje mnogo opcija koje kupci očekuju da imaju. Ponavljajući zadaci, upravljanje ugovorom ili skupno raspoređivanje nedostaju u alatu, što znatno otežava planiranje kapaciteta.
Međutim, te bi značajke same po sebi i dalje bile dobrodošao dodatak bilo kojem alatu za upravljanje resursima. Međutim, ne miješaju se dobro s drugim prisutnim značajkama koje uključuju zakazivanje resursa i planiranje projekata. To je uzrokovano nedostatkom detaljnih analitičkih modula i modula za upravljanje vještinama koji su potrebni za uspješna dodjela.
Čini se da su svi ti problemi otklonjeni raznim integracijama koje Float ima. Ipak, kao što vjerojatno znate u ovom trenutku, svaka od ovih integracija dolazi uz nadoplatu za značajke koje biste očekivali da ćete pronaći u jednom alatu.
Floatove vrline i mane odražavaju se u njegovom rezultatu na G2 i Capterri. S ocjenom od 4,2 i 4,5 zvjezdice, Float bi definitivno trebao privući određenu pozornost, ali ne od onih koji traže alat za planiranje kapaciteta - u tom području to zahtijeva značajno poboljšanje.
Teamdeck
Teamdeck sebe opisuje kao sveobuhvatan alat za upravljanje resursima koji kombinira vremenske tablice s planiranjem projekata i planiranjem proračuna. No, je li bilo mjesta i za neke alate za planiranje kapaciteta?
U slučaju Teamdecka, odgovoriti na ovo pitanje nije lako. To je zato što sustavu, koliko god bio ugodan oku, nedostaje stabilnost. Vrijeme učitavanja za većinu odjeljaka odvraća korisnika od analize sadržaja alata. Ponavljajući skočni prozori samo dodaju ovom iživljavanju, a stalno zamrzavanje još više potiče iritaciju.
Ipak, UX nije sve što menadžer traži u alatu za planiranje kapaciteta. Dakle, jesu li značajke planiranja kapaciteta bolje? Odgovor je: nažalost ne.
Teamdeck sadrži sljedeće značajke za upravljanje kapacitetom:
- praćenje vremena,
- napustiti upravljanje,
- raspoređivanje resursa i projekata,
- korištenje resursa i upravljanje radnim opterećenjem.
Koliko god ovaj popis izgledao dobro, ove značajke i dalje zahtijevaju puno razvoja od Teamdeckovog tima. To je zato što su jednostavno glomazni za korištenje i ponekad generiraju nepotrebne zapise koji zbunjuju mnoge korisnike koji su odlučili ostaviti svoju recenziju na mreži. Isti problemi vidljivi su i u drugim modulima alata, uključujući praćenje vremena i upravljanje dopustom.
Međutim, najgora strana Teamdecka je njegova analitika. Prema mišljenjima nekih korisnika o Capterri i G2, izvješća koja pruža ovaj alat imaju problema s ažuriranjima u stvarnom vremenu, što rezultira netočnim brojevima koji se prikazuju u tablicama. Za menadžere se to pokazalo kao izazov koji je jednostavno nemoguće prevladati.
Sve u svemu, Teamdecku nedostaje kao alat za planiranje kapaciteta - a kupci su to primijetili, ostavljajući softver s 4.3 i 4.4 startovima na G2, odnosno Capterri.
Želite li saznati više o alatima za planiranje kapaciteta?
Uvijek smo tu da vam pomognemo!
Slobodno pročitajte naše druge članke o planiranju resursa i kapaciteta:
- saznajte više o JIRA upravljanju resursima,
- alati za Jira vremenske tablice,
- provjerite naš vodič za izradu plana upravljanja resursima,
- implementirati savršen proces planiranja resursa u svojoj tvrtki ili ustanovi,
- pročitajte više o softveru za upravljanje resursima i kako vam može pomoći,
- vidjeti zašto je važno planiranje resursa u upravljanju projektima ,
- izračunajte stopu iskorištenosti pomoću našeg vodiča.
Ili odmah testirajte naš alat!
Započnite probnu verziju ili rezervirajte demo da biste vidjeli što Primetric može učiniti za vas.
