10 mjernih podataka koje biste trebali potražiti u softveru za izvješćivanje o poslovnom obavještavanju

Konačno ste povukli potez i dobili softver za bi izvješćivanje za svoje poslovanje s IT uslugama. Ili možda još uvijek razmišljate je li to zaista jednako vrijedno kao što svi kažu. Ovaj će članak biti koristan bez obzira gdje se nalazite na svom BI putovanju. Da biste razumjeli koliku vrijednost nude BI softverska rješenja, morate razumjeti koje mjerne podatke mjeri i kako pruža uvide . Evo što obično govorim PM-ovima koji me pitaju je li poslovna inteligencija obavezna za njihovu tvrtku.

Arkadiusz Terpiłowski

Suosnivač

Poslovna inteligencija

2/3/2022

BI izvješćivanje sofware je ključ za donošenje dobrih odluka

Tablica sadržaja

Zašto koristiti BI softverska rješenja?

Zašto je BI softver vrijedan vašeg vremena? Evo jednostavnog odgovora na ovo pitanje: pomaže vam u donošenju boljih odluka.

Kako? POSLOVNA softverska rješenja prikazuju vam i prisutne i povijesne podatke u kontekstu vašeg poslovanja. 

Te podatke upotrebljavate za razvoj mjerila uspješnosti, bolju procjenu budućih projekata i osiguravanje nesmetanog (i profitabilnog funkcioniranja vašeg poslovanja!). 

POSLOVNO obavještavanje također pomaže u razumijevanju trendova unutar baze korisnika i određivanju prioriteta projekata kako biste povećali svoj prihod. 

BI podaci i uvidi mogu vam pomoći u praktično svemu kada se učinkovito koriste, od dodjeljivanja pravih ljudi projektima i postizanja velikih marži proizvoda do zapošljavanja novih ljudi na vrijeme. 

Ako do sada nemate takvo rješenje na brodu, nema boljeg vremena za njegovu implementaciju.

Koje značajke dobivate u softveru za izvješćivanje o poslovnom obavještavanju?

Nadzorne ploče

Rješenja poslovne inteligencije uključuju nadzorne ploče koje prikazuju podatke s mnogo različitih mjesta u nekoliko sveobuhvatnih grafikona (tortni grafikoni, Ganttovi grafikoni itd.) na jednoj stranici. Nadzorne ploče za poslovno obavještavanje mogu se prilagoditi specifičnim potrebama vašeg poslovanja. Jedan pogled dovoljan je da se kaže ide li projekt u pravom smjeru i generira li profitne marže koje su vam potrebne. 

Vizualizacije

Vizualizacija podataka još je jedan praktičan alat koji dolazi unutar kišobrana BI rješenja. 

Podaci su vaša najvrjednija imovina - pomažu u ispravnoj procjeni projekata, održavanju troškova i rasporeda pod kontrolom i osiguravanju da su svi u vašoj tvrtki sretni. 

Ali kako kombinirati sve ove različite točke podataka? Vizualizacija u obliku grafikona ili grafikona ovdje je pravi adut. A većina BI rješenja omogućuje vam da ga prilagodite tako da vidite sve što vam je najvažnije.

Vizualizacija podataka za procjene kako je vidljivo iz Primetric BI softvera.
Vizualizacija podataka u Primetricu.

Izvještavanje

Izvještaji su riznica podataka. A ja čak ni ne govorim o financijskim podacima. 

BI softver također generira izvješća o raspodjeli resursa ili stopi iskorištenosti zaposlenika. Pomoću ovih uvida možete razumjeti tko je u vašem timu stalno 100% iskorišten ili koliko je ljudi potrebno za razvoj isporučuju određenu prekretnicu projekta.

Te podatke možete koristiti u budućim projektima, kao što su predviđanje troškova i prihoda projekta ili dodjela ljudi novim zadacima. 

Nema boljeg načina za kontrolu profitabilnosti vaše tvrtke od ovoga.

10 mjernih podataka koje treba potražiti u softveru za izvješćivanje o poslovnom obavještavanju

Mjerni podaci o produktivnosti


1. Aktivnost u odnosu na produktivnost 

Koliko vremena vaši zaposlenici troše na prisustvovanje sastancima? Ako pratite samo naplative sate, nećete imati pojma.

Iznenadili biste se kad biste vidjeli da mnoge IT tvrtke nemaju pojma koliko vremena članovi tima troše na zadatke koji se ne mogu naplatiti. 

Kada ste mala tvrtka s desetak programera, to nije problem. Ali vaš pristup aktivnostima u odnosu na produktivnost promijenit će se kako se vaša tvrtka bude skalirala. 

Naravno, možete koristiti proračunsku tablicu programa Excel za praćenje radnog vremena. Ali ovo rješenje nije skalabilno. 

Koristite BI softver s ugrađenim praćenjem vremena za praćenje naplativih i nenaplativih sati. Vidjet ćete koliko su vaši zaposlenici zapravo produktivni ili provode li previše vremena na sastancima. I poduzeti akciju prije nego što bude prekasno.

Aktivnost u odnosu na produktivnost prikazana u Primetricu
Naplativi i nenaplativi zadaci i projekti prikazani u Primetricu


2. Iskustvo zaposlenika (EX) 

Mjerni podaci o iskustvu zaposlenika povezani su s upravljanjem mekim vještinama, stopom iskorištenosti, kapacitetom resursa itd. 

Zašto su važni? 

Pazeći na stopu iskorištenosti zaposlenika, znat ćete da li neki ljudi postaju preplavljeni poslom, dok drugi nemaju gotovo ništa za raditi. Možete uskočiti prije nego što bude prekasno i smanjiti stopu prometa zaposlenika. 

To može napraviti stvarnu razliku kada se natječete za vještine i talente na IT tržištu. 

Pomoću tih mjernih podataka možete otkriti i ponuditi mogućnosti razvoja zaposlenicima. Još jedna pogodnost je izgradnja ciljanog mentorskog programa temeljenog na vašem znanju o teškim i mekim vještinama u vašem timu.

Informacije o zaposlenicima i njihovim iskustvima
Informacije o zaposlenicima i njihovim iskustvima


3. Angažman zaposlenika 

Dobra metrika koja pokazuje angažman zaposlenika je preciznost u bilježenju radnog vremena. 

Uvođenje praćenja vremena u tvrtku je kao da kažete da su Pizza Fridays gotovi. Teško je i treba vremena da se navikneš na to. 

Ali ako ne pratite i mjerite radno vrijeme, malo ćete znati o tome što se događa u vašem poslovanju. Nećete znati koliko vremena ljudi posvećuju poslu i koliko vremena zapravo provode listajući Reddit. 

Ako otkrijete da ljudi nisu zaručeni, možete učiniti nešto po tom pitanju. Na primjer, nešto možda nije u redu s njihovim usklađivanjem s projektom. Tvoj posao je da to popraviš prije nego što skoče na sljedeću ponudu za regrutaciju.

Angažman zaposlenika prikazan u Primetricu
Zaposlenici s punim i nikakvim angažmanom viđeni u Primetricu

Mjerni podaci o prodaji

4. Prihodi od prodaje (bruto i neto)

Ovo se podrazumijeva. 

Softver za izvještavanje pružit će vam precizne informacije o vašim prihodima od prodaje, računajući i bruto i neto vrijednosti. 

No, izvrsno BI rješenje također će pokazati povijesne podatke koji će vam reći kako vaš projekt košta i procjene prihoda u usporedbi sa stvarnošću. Na taj način više nikada nećete pogriješiti u podcjenjivanju zadatka i držanju profitnih marži pod kontrolom.

Dobit projekta prikazana u Primetricu
Dobit projekta prikazana u Primetricu


5. Vrijednost životnog vijeka kupca 

Poslovna softverska rješenja mjere vrijednost životnog vijeka korisnika kako bi vam pomogla da shvatite donose li vam suradnje razine profitne marže koje tražite. 

Ovaj dio može biti posebno bolan za rastuće tvrtke za IT usluge. Kad si mala tvrtka, praviš svakakve kompromise kako bi osigurala tu prvu hrpu ugovora. 

Ali jednom kada razvijete reputaciju na tržištu, sve više i više projekata počinje dolaziti na vaš način. 

Vrijedno je imati izvor podataka koji vas inspirira da preispitate svoje modele namire i bolje segmentirate svoje klijente kako biste maksimizirali svoju profitabilnost.


6. Prihod po razvojnom programeru

BI softver prilagođen potrebama IT industrije također vam daje podatke o tome koliki prihod određeni programer donosi vašem poslovanju. 

Te su informacije neprocjenjive jer vam odmah pokazuju koji su vaši najdragocjeniji resursi. 

Kladim se da inženjeri koji donose najveći prihod također imaju najviše i najrjeđe vještine na tržištu, poput DevOps inženjera ili fullstack programera. 

Znajući to daje vam headstart u igri zadržavanja zaposlenika jer si ne možete priuštiti da izgubite ovu vrstu talenta.

Prihod po razvojnom programeru prikazan u Primetricu
Prihod po razvojnom programeru prikazan u Primetricu


7. Predviđanje troškova

BI softver također bi trebao uključivati mnogo informacija i podataka o vašim troškovima. 

U idealnom scenariju trebali biste moći vidjeti:

  • satnice programera uključenih u projekt, 
  • režijski troškovi projekta, 
  • organizacijski režijski troškovi. 

Pristup tim informacijama već na razini projekta omogućuje vam dugoročno predviđanje projekata. Ta je sposobnost ključna za tvrtku koja želi brzo rasti, ali i na održiv način.

Predviđanje troškova za određeni projekt prikazan u Primetricu.
Predviđanje troškova za određeni projekt prikazan u Primetricu.

Mjerni podaci povezani s resursima

8. Uvidi u raspodjelu resursa za prodaju i ljudske resurse 

BI softver integriran s modulima za raspodjelu resursa daje vam mnoštvo podataka o vještinama zaposlenika i kako se pretvaraju u vrijednost isporučenu kupcima. 

Ako primijetite da nemate dovoljno pozadinskih vještina jer se svi vaši pozadinski programeri stalno koriste 100%, to je jasan znak da trebate zaposliti više ljudi. Inače će se vaši programeri preplaviti i isporučiti nekvalitetan rad. 

Možete stupiti u kontakt sa svojim ODJELOM za ljudske resurse i odmah početi zapošljavati. Možete samo zamisliti koliko vrijednosti to donosi kada se suočavate s tržištem koje pati od stalnog nedostatka vještina.

Dodjela resursa u Primetricu - odabir pravog zaposlenika s popisa
Dodjela resursa u Primetricu - odabir pravog zaposlenika s popisa


9. Korištenje resursa

Koristite li ljude dodijeljene projektu na razuman način? Ili neki od resursa koje ste dodijelili projektu ne funkcioniraju onoliko koliko ste očekivali? 

O svemu tome možete saznati mjerenjem stope iskorištenosti zaposlenika. Pokazat će koliko je vremena potrebno za postizanje određene prekretnice ili koliko će ljudi vjerojatno sletjeti na klupu.

Zašto je to vrijedno? Jer vam omogućuje da proaktivno zakoračite i poduzmete akciju umjesto da samo reagirate na problem kada se pojavi.

Grafikoni korištenja resursa u Primetricu
Praćenje korištenja u Primetricu


10. Raspoloživi kapacitet

Upravo si postigao nevjerojatan projekt, a prsti ti trnu da potpišu ugovor. Ali čekajte! Prvo morate biti sigurni da zapravo imate ljude koji mogu slobodno raditi na tome.

Ovdje vam dobro dođe raspoloživi kapacitet. Ovaj mjerni podatak pokazuje koliko vam je radnih sati ili FTE-ova preostalo i u kojim područjima (tijekom određenog vremenskog razdoblja). 

Jedan pogled na vaše BA softversko rješenje bit će dovoljan da odmah kažete možete li odmah započeti projekt ili prvo trebate zaposliti ljude. 

Imati to znanje pri ruci čini upravljanje očekivanjima mnogo lakšim. 

Izvješće o kapacitetu
Izvješće o osnovnom kapacitetu koje je proučio Primetric


Sve ove mjerne podatke možete pronaći u Primetricu, BI rješenju koje kombinira praćenje vremena, raspodjelu resursa i financije pod jednim krovom.

Rezervirajte demo sa mnom kako biste vidjeli kako svi ovi mjerni podaci funkcioniraju u praksi i olakšavaju vam život.

Arkadiusz Terpiłowski

Suosnivač

Arkadiusz je voditelj rasta i suosnivač u Primetricu. Prije toga, Arkadiusz je bio na čelu vlastite tvrtke za razvoj softvera gdje je nadgledao poslovanje. Veliki entuzijast poboljšanja procesa, njegova osobna misija je učiniti softverske tvrtke profitabilnijima i učinkovitijima na putu prema rastu.

Povezani postovi na blogu

Tako je jednostavno početi, zašto čekati? 

Ne ograničavajte svoje poslovanje dugotrajnim
Proračunske tablice. Budite pametni, radite pametnije.

Prijavi se
Rezerviranje demonstracije