The Best Jira Time Tracking Plugins and Apps for Service Companies

Welche Funktionen bietet die Zeiterfassung in Jira?

Wenn Sie in Ihrer beruflichen Laufbahn als Manager bereits mit Jira in Berührung gekommen sind, haben Sie wahrscheinlich einige Kenntnisse über dessen Möglichkeiten. Leider hat Jira in diesem Fall nicht viel zu bieten. Das Tool umfasst: 

• erweiterte Zeiterfassung für einzelne Mitarbeiter,
• Fortschrittsbalken in einem Aufgabenfenster,
• die Möglichkeit, einfache Zeiterfassungsbögen für Einzelpersonen und die für ein Projekt aufgewendeten Stunden zu erstellen.

Sind das die Funktionen, die ich für die Zeiterfassung benötige? 

Aus Sicht eines Dienstleistungsunternehmens sind diese Funktionen natürlich nicht ausreichend. Das liegt daran, dass das Zeiterfassungsmodul von Jira nicht in der Lage ist, Informationen über Löhne, Kosten in einem Projekt, Kapazitäten oder sogar Ressourcenmanagement im Allgemeinen zu speichern, zu analysieren und zu verarbeiten. Folglich hat es keinerlei Wert für das Projektmanagement. 

Zum Glück für Sie kann Jira mit anderen Tools integriert werden. Aber welche Funktionen sollten sie haben, um die besten Jira-Zeiterfassungs-Plugins zu sein? 

Welche Funktionen sollte ein ideales Plugin für die Zeiterfassung in Jira haben? 

Wenn Sie ein Manager oder eine Führungskraft sind, sitzen Sie wahrscheinlich oft vor dem Bildschirm und versuchen, sich einen Überblick über alle erfassten Stunden zu verschaffen. Ein ideales Jira Zeiterfassungs-Plugin sollte Ihnen diese Mühe ersparen. Denn es sollte den gesamten Zeiterfassungsprozess abdecken: von der Ressourcenzuweisung bis zur Projektabrechnung. 

Ideale Funktionen für die Zeiterfassungs-App Jira

Dazu sollten die besten Jira-Zeiterfassungstools in der Lage sein: 

• Finanzinformationen über die geleistete Arbeitszeit und ihre Auswirkungen auf das gesamte Projekt (d. h. abrechenbare und nicht abrechenbare Stunden, Kosten der Arbeit, Gemeinkosten usw.)
• Analyse auf der Grundlage der Informationen aus der Zeiterfassung, 
• fortgeschrittene Berichte, einschließlich Projektfortschrittsbericht, Budgetbericht und Zeiterfassungsbericht sowohl für einzelne Spezialisten als auch für das gesamte Projekt, 
• Kapazitätsplanungstools auf der Grundlage des lokalen Kalenders mit Feiertagen, 
• Freizeitmanagement.

Natürlich wollen sich viele Unternehmen nur auf ein einziges Tool konzentrieren. Deshalb sollten Sie auf folgende zusätzliche Funktionen achten: Ressourcenplanung, Business Intelligence, Projektbuchhaltung, Projektportfoliomanagement und Kompetenzmanagement. 

Plugins für Jira-Software: Vergleich

Glücklicherweise lässt sich das Jira Servicemanagement mit Add-Ons und Plugins erweitern, die es den Mitarbeitern ermöglichen, ihre Arbeit zu protokollieren und ihre Zeit zu erfassen (und zusätzliche Freizeit zu genießen, wenn der Prozess schnell genug ist). Aber konzentrieren wir uns nicht auf die leeren Worte: Schauen wir uns an, welche Jira Zeiterfassungs-Plugins oder -Apps wirklich die Funktionen haben, die wir von ihnen erwarten. 

Beste Jira-Zeiterfassungs-Plugins und -Anwendungen: Rangliste

Primetric

Wenn Sie für ein Dienstleistungsunternehmen arbeiten, das nur an einem umfassenden Ansatz für seine Tätigkeiten interessiert ist, haben wir gute Nachrichten für Sie - Primetric ist definitiv eine Wahl, die Sie in Betracht ziehen sollten. 

Das Tool vereint Zeit-, Ressourcen-, Projekt- und Finanzmanagement in einem einzigen Tool und bietet eine Reihe von fortschrittlichen Werkzeugen, die alle Prozesse eines Dienstleistungsunternehmens abdecken. Die Zeiterfassung ist hier keine Ausnahme - und sie hat wirklich viel zu bieten. 

Primetric - Zeiterfassungsfunktionen

In Primetric können Sie die Zeiterfassung sowohl aus der Sicht der Entwickler als auch aus der Sicht der Manager verwalten. Ein Manager kann das Tool zum Beispiel nutzen, um:

• Rechnungen für Kunden erstellen und bearbeiten, 
• Überwachung der Rentabilität von Mitarbeitern und Projekten auf der Grundlage von Löhnen und Honoraren, sowohl für T&M- als auch für Festpreisprojekte, 
• Erstellung von Zeiterfassungsberichten, die sowohl die Pläne als auch deren Ausführung zeigen, 
• die Arbeit in einem Kalender mit Feiertagen, Freistellungen und Kapazitäten zu planen, 
• Überwachung des Arbeitsfortschritts und Erstellung fortgeschrittener Berichte auf der Grundlage der Daten aus den Stundenzetteln der einzelnen Spezialisten.

Auch Entwickler können Primetric zu ihrem Vorteil nutzen. Sie werden besonders davon profitieren: 

• nahtlose Implementierung und Integration, die keine speziellen Kenntnisse erfordert, 
• die Zeit zu erfassen, die Arbeit zu protokollieren und die für Jira-Projekte aufgewendete Zeit in ihrem eigenen Stundenzettel zu überwachen,
• automatisch ausgefüllte Felder im Zeiterfassungsmodul zur Beschleunigung des Zeiterfassungsprozesses, 
• intuitiver Kalender mit aktuellen und zukünftigen Aufgaben für eine bessere Arbeitsorganisation. 

"Ich bin ein großer Fan von Primetric's Time Offs und Zeiterfassung. Ich kann meine Freistellungsanträge einfach im System verwalten und meine Arbeit auf der Grundlage der verfügbaren Stunden planen. Ich kann auch alle Arbeiten sehen, die ich in absehbarer Zeit zu erledigen habe."

Adam P.'s Bewertung von Primetric auf g2.com

Primetric - andere Merkmale

Die App bietet darüber hinaus eine Reihe weiterer Funktionen, wie Ressourcenplanung, Business Intelligence, Projektbuchhaltung, Projektportfoliomanagement und Skillmanagement, die Ihnen bei Ihrer Arbeit hilfreich sein können. 

Klingt, als wäre das zu viel für Sie? Sie könnten sich nicht mehr irren. Laut den Bewertungen auf G2 und Capterra zeichnet sich Primetric durch seine Benutzerfreundlichkeit aus und kombiniert alle Funktionen auf eine nahtlose und leicht verständliche Weise. Daher behaupten viele Nutzer, dass sie noch nie ein besseres Zeiterfassungstool benutzt haben. 

"Im Gegensatz zu anderen Zeiterfassungstools, die ich vorher benutzt habe, automatisiert Primetric den Zeiterfassungsprozess bis zu einem gewissen Grad. Natürlich muss ich den Tag auswählen, für den ich meine Arbeitsstunden melden möchte, aber dann füllt das System automatisch die Anzahl der Stunden und andere sich wiederholende Details aus, die ich in anderen Tools Buchstabe für Buchstabe hinzufügen müsste. Aus der Sicht des Benutzers ist das eine viel einfachere Lösung."

Adrian O.'s Bewertung von Primetric auf g2.com

Primetric - Zusammenfassung

Primetric lässt sich auch problemlos in die Zeiterfassung von Jira integrieren. Daher muss es das Tool nicht vollständig ersetzen - es kann einfach verwendet werden, um die Zeiterfassung in Jira mit Dutzenden von anderen interessanten Funktionen zu erweitern. Dank dieser Tatsache erhält Primetric weiterhin hervorragende Bewertungen auf G2, Capterra und dem Atlassian Marketplace.

Erntezeit-Erfassung

Harvest ist ein weiteres Tool, das in die Zeiterfassung von Jira integriert werden kann und dessen Möglichkeiten für Projektmanagementzwecke erweitert. Allerdings hat das Tool möglicherweise nicht alles, was Sie in einem solchen Tool suchen. 

Was die Zeiterfassung selbst betrifft, so konzentriert sich Harvest auf die einfachste Art der Zeiterfassung - es importiert einfach die Informationen zu den Aufgaben aus Jira und lässt seine Nutzer ihre Zeit aufzeichnen. Der Prozess ist jedoch langwierig und ziemlich kompliziert. Das hat dazu geführt, dass sowohl auf G2 als auch auf Capterra zahlreiche Nutzer abgeschreckt wurden. 

"Es war nicht einfach, es in meine Routine zu integrieren, so dass ich oft wochenlang zurückgehen musste."

Anonyme Benutzerbewertung auf g2.com

Harvest Time Tracking - Zeiterfassungsfunktionen

Abgesehen von der grundlegenden Zeiterfassung, die es den Mitarbeitern ermöglicht, die Zeit zu erfassen und gleichzeitig in Jira zu arbeiten, verfügt Harvest Time Tracking über einige zusätzliche Funktionen, die sein Hauptmodul ergänzen. Diese umfassen: 

• Teilkapazitätsmanagement (kein Freizeitmanagement enthalten), 
• grundlegende Budgetierung und Rechnungen (ohne Gemeinkosten), 
• grundlegende Zeiterfassungsberichte (andere Berichte sind nicht verfügbar). 

Obwohl die Funktionen des Tools vorhanden sind, sind sie jedoch stark eingeschränkt und decken die meisten Anwendungsfälle für Dienstleistungsunternehmen nicht ab. 

Erntezeiterfassung - andere Funktionen

Harvest hat zwar einige Funktionen, die Sie auf den ersten Blick interessieren könnten, aber es hat auch ein großes Problem, das jeder Nutzer von Jira Time Tracking kennen sollte - das Tool hat enorme Probleme mit Integrationen. Laut den Bewertungen von Harvest Time Tracking stieß die Mehrheit der Kunden auf Probleme mit den Integrationen, sei es in Jira selbst oder in bestimmten Betriebssystemen.

"Ich bin ein erfahrener JIRA-Administrator und habe noch nie ein Plugin wie dieses gesehen. Nach der Installation kann ich es nicht einmal finden! Kein neuer Bericht auf der Berichtsseite, nicht in den Apps direkt aufgeführt, ich kann es nur in den verwalteten Apps finden."

Zoltan Faragos Rezension auf Altassian Marketplace.

Erntezeitenerfassung - Zusammenfassung

Nach all den oben genannten Funktionen zu urteilen, ist Harvest Time Tracking möglicherweise nicht die beste Wahl für diejenigen, die die Möglichkeiten der Jira-Zeiterfassung erweitern möchten.

Tempo Timesheets

Tempo Timesheets ist eine weitere beliebte Alternative zur standardmäßigen Zeiterfassung in Jira. Allerdings ist sie mit erheblichen Einschränkungen verbunden. 

Tempo Timesheets - Zeiterfassungsfunktionen

Zunächst einmal konzentriert sich Jira Tempo Timesheets ausschließlich auf die Zeiterfassung und -analyse. Das Tool umfasst Funktionen wie: 

• manuelle und teilweise automatisierte Zeiterfassung (wenn der Benutzer sein System mit einem Google/Microsoft-Kalender verbindet, kann er die Zeit erfassen und die Arbeit automatisch verfolgen), 
• Stundennachweise und Berichte auf der Grundlage der Zeiterfassungsdaten, 
• Erfassung der abrechenbaren und nicht abrechenbaren Zeit und Erstellung von Rechnungen auf der Grundlage der Informationen über Kosten und Löhne, 
• Kapazitätsberichte für die Verwaltung der abrechenbaren Stunden und der freien Zeit, 
• Informationen über Freistellungen (eine Verwaltung der Freistellungen ist nicht möglich). 

Diese Liste mag zwar verlockend erscheinen, doch damit enden die Vorteile von Tempo Timesheet. In der Tat können die oben genannten Funktionen auch in der App unbemerkt bleiben - viele Nutzer auf G2 behaupten, dass die Software nicht intuitiv ist und einige Optionen schwer zu finden sind. 

"Tempo TimeSheets kann manchmal verwirrend sein und ist nicht gerade einfach zu handhaben und zu verwalten."

Sam S., Tempo Timesheet Bewertung auf g2.com

Tempo Timesheets - andere Funktionen

Das Tool verfügt über keine zusätzlichen Funktionen, die den Mitarbeitern bei der Zeiterfassung in ihren Projekten helfen könnten, und die Funktionen, die bereits im System vorhanden sind, beschränken sich strikt auf die Zeiterfassung - Sie können das Tool nicht für das Projektmanagement, die Ressourcenplanung oder die Verwaltung von Freistellungen nutzen, die ebenfalls Auswirkungen auf die Zeiterfassung haben. Erschwerend kommt hinzu, dass Tempo in der Lage ist, den Nutzern diese Funktionen zur Verfügung zu stellen. Sie erfordern jedoch den Kauf einer zusätzlichen Tempo-Software - ein Preis, den nicht jedes Dienstleistungsunternehmen zu zahlen bereit ist. 

Nicht zuletzt können bei Tempo Timesheet einige technische Probleme auftreten, die das Tool als Ganzes betreffen. Einige Kunden geben an, nach den Updates Probleme mit bestimmten Funktionen der Software zu haben, während andere von Problemen mit der Integration berichten. Infolgedessen erhielt Tempo Timesheet gemischte Kritiken von der Öffentlichkeit. 

"In einem der letzten Upgrades kann die Löschtaste versehentlich und ohne Bestätigung ausgelöst werden. Ich hasse das. Wir haben aufgrund dieser Funktion mehrere Protokolle verloren."

Jhony M., Tempo Timesheet Bewertung auf g2.com

Clockify

Clockify wirbt damit, dass es ein kostenloses Plugin für die Zeiterfassung in Jira ist. Auch wenn dies nicht ganz der Wahrheit entspricht (Clockify hat auch eine erweiterte kostenpflichtige Version), verfügt diese Zeiterfassungs-App sicherlich über einige Zeiterfassungsfunktionen. Aber reichen diese aus, um die Bedürfnisse eines durchschnittlichen Dienstleistungsunternehmens zu erfüllen? 

Cloclify - Zeiterfassungsfunktionen

Clockify bietet in der kostenlosen oder kostenpflichtigen Version eine Vielzahl von Zeiterfassungs-Tools. Dazu gehören: 

• Zeiterfassungsbögen mit Kalender, 
• Berichte zur Zeiterfassung, 
• Raten, Einnahmen, Kosten und Gewinne auf der Grundlage der verfolgten Zeit, 
• Projektterminierung, 
• grundlegende Rechnungsstellung. 

Diese Liste scheint einen großen Teil der beliebtesten Anwendungsfälle für Dienstleistungsunternehmen abzudecken. Die große Vielfalt an Tools bringt jedoch auch erhebliche Probleme mit sich. 

Clockify - andere Funktionen

Zunächst einmal behaupten viele Nutzer, dass Clocify erhebliche Probleme mit seiner Benutzeroberfläche hat. Zahlreiche Rezensenten fanden es schwierig, bestimmte Funktionen zu nutzen oder auch nur zu finden; andere hatten Schwierigkeiten, die Software und ihre Möglichkeiten insgesamt zu verstehen.

"Die Benutzeroberfläche ist ein wenig langweilig und die Funktionen sind sehr begrenzt. Man kann nicht genau feststellen, wo man seine produktive Arbeit verbringt."

Mustafa A., Clockify Bewertung auf g2.com

Abgesehen davon wurde Clockify als kostenloses Tool entwickelt - daher hat es weniger Geld, das es für die Weiterentwicklung seiner Technologien ausgeben könnte. Infolgedessen sind seine Funktionen sehr begrenzt und werden kaum jemals perfektioniert, was zahlreichen Nutzern nicht entgangen ist. 

Clockify - Zusammenfassung

Nicht zuletzt sind viele Nutzer, die ihre Bewertungen auf G2 und Capterra hinterlassen haben, nicht zufrieden mit der Integration von Clockify in Jira. Sie behaupten, dass sie einige Synchronisationsprobleme hatten, die ihre Arbeit beeinträchtigten und Clockify als Jira Zeiterfassungs-Plugin disqualifizierten. 

"Manchmal funktioniert die Synchronisierung zwischen Clockify und Jira bei der Zeitbearbeitung nicht korrekt."

Matthew W., Clockify-Bewertung auf g2.com

Stets zu jeder Stunde

Everhour ist eine weitere gängige Software für Unternehmen, die an Jira-Zeiterfassungs-Plugins interessiert sind. Aber hat die App wirklich das Zeug dazu, Dienstleistungsunternehmen anzusprechen? 

Everhour - Zeiterfassungsfunktionen 

Werfen wir einen Blick auf die Funktionen, die Everhour für diejenigen bietet, die an einer Integration mit Jira interessiert sind. Die Software umfasst:

• Zeiterfassung, 
• grundlegende Abrechnung und Budgetierung auf der Grundlage der Löhne, 
• grundlegende Berichterstattung, 
• Aufgabenverwaltung (ähnlich wie bei Jira, jedoch ohne allgemeine Ressourcenverwaltung), 
• visuelle Planung,
• grundlegende Rechnungsstellung. 

Everhour - andere Merkmale

Doch so gut diese Liste auch aussieht, zahlreiche Kunden behaupten, dass Evehour nicht genau ihren Bedürfnissen entspricht. Während dieses Tool in sehr kleinen Unternehmen gut funktioniert, hatten die größeren Unternehmen Probleme, es für einige fortgeschrittene Berechnungen oder Aktionen zu verwenden. 

"Das Berichtswesen sieht oberflächlich betrachtet gut aus, aber es fehlen einige grundlegende Funktionen. Zum Beispiel können wir keinen Rückstandsbericht direkt aus EverHour erstellen."

Jon L., Everhour-Bewertung auf G2.com

Hinzu kommt, dass die Integration von Everhour in Jira ebenfalls zu wünschen übrig lässt. Die Nutzer stoßen häufig auf Verbindungsprobleme, eingeschränkten Datenfluss und andere Probleme, die dazu führen können, dass die Daten im System irreführend sind. Laut zahlreichen Quellen führt dies zu Problemen sowohl bei der Analyse als auch bei der Nutzung der Software im Allgemeinen, nicht nur bei der Integration mit Jira.

"Es ist ein bisschen schwierig, andere Apps damit zu integrieren. Ich sehe fast nie, dass meine Aufgaben ausgefüllt werden, wenn ich anfange, sie einzutippen. Ich muss die Reihenfolge der Felder, die ich bei der Integration ausfülle, wirklich etwas umstellen, damit es funktioniert.

Sarah S., Everhour-Bewertung auf g2.com

Möchten Sie mehr über Zeiterfassung erfahren? 

Kein Problem - wir haben genau das, was Sie brauchen. Wir haben zahlreiche Quellen vorbereitet - sowohl im Zusammenhang mit Jira als auch mit dem Problem der Zeiterfassung im Allgemeinen -, die Ihnen helfen können, die Zeit zu erfassen, die Arbeit zu protokollieren und Ihren Time Tracker so weit wie möglich zu verbessern. 

Lesen Sie mehr darüber: 

• nicht abrechenbare und abrechenbare Stunden, die Ihre Zeiterfassungsberichte beeinflussen können, 
• Ressourcenplanung in Jira im Allgemeinen - was gibt es da noch zu entdecken? 
• die besten Anwendungen für Jira-Zeiterfassungsbögen,
• Planung und Verwaltung der Kapazität, was sich auf die Anzahl der erfassten Stunden in Ihrem Unternehmen auswirken kann, 
• nützliche Strategien zur Nivellierung der Ressourcen, 

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